İptal Edilen Siparişin 29.140 TL İadesi Gecikiyor

Hepsiburada üzerinden Simfer 10 Fonksiyon Airfry Beyaz Ankastre Set (8216 f...ırın + 3507 ocak + 8739 davlumbaz) siparişi verdim; ancak siparişimi aynı g

Hepsiburada üzerinden Simfer 10 Fonksiyon Airfry Beyaz Ankastre Set (8216 f...ırın + 3507 ocak + 8739 davlumbaz) siparişi verdim; ancak siparişimi aynı g

27 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 sularında Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi Şehit M**** A****** Caddesi No:35A ...adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık; sadece kurulum aşamasına geldiğimizde fırının iç hacminin diğer ankastre fırınl



"Teşekkürler"


"Teşekkürler."



"Teşekkürler"

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler..."
Kumtel marka ankastre setim için 20 Ocak tarihinden bu yana bir türlü kurul...um yapılamamaktadır. Fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setimin ku
Kumtel marka ankastre fırınımın alt pişirme bölümü yaklaşık 3 haftadır hiç ısıtmıyor ve bu nedenle fırınımı kullanamıyor...um. Alt rezistans çalışmadığı için yemekler düzgün pişmiyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bi


Ferre Fryart ankastre fırını 2024 yılında Ankara’da ankastre ürün satan bir dükkandan satın aldım. Ürünün üzerindeki bel...gelerde 2023 tarihi yazıyor, fakat benim satın alma tarihim 2024’tür. Fırının kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı. Fırını ilk kullandığım günden itibaren cihaz çalışırken ön kısımd

Hepsiburada üzerinden Kumtel satıcısından üçlü ankastre set satın aldım ancak ürünün fırın kısmı hiç tarafıma ulaşmadı. ...5 Ocak tarihinde eksik ürün için talep oluşturdum, yaklaşık 30 gündür beklememe rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her s

2025 Temmuz ayında Bosch İstanbul Beykoz şubesinden Bosch HIF534EW3T model ankastre fırın satın aldım. Kısa bir süre son...ra fırının içindeki tepsi rafının takma noktasında bulunan küçük parça kendiliğinden fırladı. Bunu başta kendim halletmeye çalıştım ancak bu esnada raf takma noktasında yaklaşık 2

"Simfer müşteri ilişkilerinden Ayşe hanımın yardımcı olmasıyla tekrardan markaya güvenebilirim teşekkürler Ayşe hanım"
Simfer marka ankastre fırınımı ağustos ayında satın aldım. Kısa süre içinde..., eylül ayına gelmeden fırının kulpu yerinden çıktı ve ürünün kullanımı old
Adana Çukurova’da yeni taşındığımız ev için BİM’den Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbaz seti aldım. Montaj için Kumtel... servisiyle 04.02.2026 Çarşamba günü öğleden sonrası için randevu oluşturduk ve özellikle öğleden sonra gelmelerini belirttik. Buna rağmen servis ekibi sabah saat 11.10 civarında i

Veyisoğlu’ndan internet üzerinden 4 Ocak’ta ankastre ocak ve fırın alışverişi yaptım, ürünüm 14 Ocak’ta teslim edildi. Ü...rünü, başka bir modelin kutusuna streçle sarıp teşhir ürünü olmasına rağmen sıfır ürün gibi göndermişler. Ürünün teşhir olduğu, servis gelip paketi açtığında ortaya çıktı. Servis b



Kumtel marka B66SF2 model ankastre fırınımın saat ekranı, ürünün üzerinden ...daha iki yıl bile geçmeden bozuldu ve ekranda görüntü sorunu yaşamaya başla
"Teşekkürler"
03/2026 tarihinde Adana’daki bir BİM mağazasından Kumtel ankastre set satın... aldım. Ürünü kullanıma hazırlarken fırında bulunması gereken ikinci fırın

Teka hs-605 ankastre fırınımda yaklaşık bir aydır rezistans arızası bulunuyor. Rezistans arızalı olduğu için Teka yetkil...i servisine başvurdum, servis ekibi eve gelip ürünü inceledi. Ben kendilerine rezistans arızasından şüphelendiğimi belirttim ancak farklı bir sorun olduğunu söyleyerek fırını götür

Yaklaşık bir ay önce aldığımız Ferre marka ankastre setinin fırını üç kere pişirim yaptık; ancak iç kaplamasında pütürle...r oluşması sebebiyle servis hattını aradım. 0535*******55 numaraya fotoğraf atmamı ilettiler, attım. Ne yazık ki yemek pişirmişsiniz, o da yaptığınız yemeğin suyu vb. şeyler. Servi


Beko marka ankastre set kapsamında aldığım fırının, anlatıldığı gibi kendi kendini temizleme özelliği bulunmuyor ve ürün...ü aldığım günden beri iç kısmında oluşan lekeler bir türlü çıkmıyor. Bunun üzerine servis talep ettim, ürün servise alındı, 3–4 gün serviste kaldı ve yapıldığı söylenerek tarafıma


Arçelik’ten aldığım ankastre fırın için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Ürünüm...le ilgili olumlu bir dönüş yapıldı, ancak bana sunulan eşdeğer fırın, kendi fırınımın performansının oldukça altında kaldığı için kabul etmek istemedim. Buna rağmen, bana istediğim


"Sorunumu çözdükleri için Kumtel'e teşekkür ederim."
Kumtel’den aldığım fırın ankastre setinin kurulumu için Şanlıurfa yetkili s...ervisini 26 Aralık tarihinde aradım ve o günden beri kurulum yapılması için
İzmir Aliağa Evkur şubesinden Luxell marka a68 ankastre set satın aldım. Setin içindeki ankastre fırını ilk kullanımımız...da fırının iç lambası patladı, patlama sesini duyar duymaz sorunu fark ettik. Bunun üzerine hemen firmayı arayarak durumu ilettim. İlk aradığımda müşteri kaydımın oluşturulduğu sö
02.07.2019 tarihinde Luxell 4207 ankastre fırın dahil bir ankastre set aldık ve aynı tarihte kurulumu yapıldı. Yaklaşık ...5 aydır ankastre fırınımız arızalı ve kullanamıyoruz. Yetkili teknik servis fırına baktı ve kart arızası olduğunu tespit etti, ancak bu süre içinde halen bir çözüm üretilmedi. Yet