to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik AVM'de Davlumbaz Teslimi Hala Gelmedi
Malatya’daki Şampiyon Arçelik AVM’den yaklaşık 1 ay önce Arçelik ankastre set satın aldım. Fırın ve ocak kısa sürede teslim edilmesine rağmen, aynı siparişin içinde yer alan davlumbaz hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Mağaza ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “hafta içi gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir adım atılmıyor ve davlumbaz teslim edilmiyor. Bu durum hem mutfağımı tamamlamamı engelliyor hem de zaman kaybı yaşamama neden oluyor.
Sipariş sözleşmemde yer alan davlumbazın, herhangi bir ek ücret ya da gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Malatya’daki Şampiyon Arçelik AVM’den yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik ankastre set satın aldım. Aynı siparişin içinde yer alan fırın ve ocak 23 Haziran’da kısa sürede teslim edilmesine rağmen, davlumbaz hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde “hafta içi gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve davlumbaz teslim edilmiyor. Mutfakta davlumbaz için ayrılan alan hâlâ boş duruyor, bu durum hem mutfağımı tamamlamamı engelliyor hem de ciddi zaman kaybı yaşamama neden oluyor.
Sipariş sözleşmemde açıkça yer alan davlumbazın, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin ve daha fazla gecikme yaşanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
