to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Mersin’de Derya Grup’tan aldığımız Siemens ankastre fırın (HB012FB. 1t) ile satın aldığımız günden bu... yana doğru dürüst hiçbir şey pişiremiyoruz. Ürünün ikinci ayında pişirme testi talep ettik. Pişirme testi için gelen servis elemanı, bu bölgede bulunan yektane adlı bir fırından h
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ürünün garan...tisi hâlâ devam etmesine rağmen bugün fırının iç aydınlatma lambası patladı
Yaklaşık 14 ay önce İstanbul Olivium AVM Vestel bayisinden üçlü ankastre seti içinde AF-9786S model ankastre fırını “son... model”, “ödüllü master şef ürünü” gibi ifadelerle anlatılarak 39.000 TL’ye satın aldım. Ürünü misafir katına koyduğum için uzun süre ihtiyaç duymadım; kullanmak gerektiğinde ise f
2025 Aralık ayında Arçelik davlumbazımın cam birleşim yerlerinin çıkması ve Arçelik mikrodalga fırınımın içindeki ampulü...n arızalanması nedeniyle Muğla/Fethiye Arçelik yetkili servisini çağırdım. 26 Aralık 2025 tarihinde gelen servis, davlumbaz camı için sipariş verileceğini, mikrodalga fırının ise i
Media Markt üzerinden online olarak Altus marka ankastre fırın ve ocak satın aldım. Siparişimin teslim tarihi 18 Mart ol...arak belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Media Markt’ı aradım, her seferinde yalnızca talep açıldığı ve
"Müşteri hizmetleri ekibinizden Zübeyde Hanım'ın anında dönüşüne ve hızlı çözümü için gerçekten çok teşekkür ederim. Kendisi, uyumlu farklı bir ızgara seti adresime kargolayacak. Tekrardan çok teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde Şile Arçelik mağazasından ankastre set kapsamında afc ...220g model fırın aldım. Ertesi gün kurulum için gelen ekip, davlumbaz borus
Arçelik’ten 4 Mart’ta aldığım afc 341 b model ankastre fırın setinin içinden çıkan iki adet tepsiden hiç memnun değilim.... Tepsiler aşırı ince, ortası tümsek duruyor ve bastırınca esneyip geri geliyor. Bu yüzden fırına tepsi koyduğumda tepsi dengeli durmuyor, yemek pişirirken de ısı dağılımı bozuluyor
"Teşekkürler Kumtel. Aksaray bayii dönüş yaptı ibrahim beye teşekkür ederim"
BİM’den Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın ...aldım. Kurulum için Kumtel servisini aradığımda, doğalgaz bağlı olmadan kur
"Teşekkürler"
Simfer 7309 model ankastre fırınımın tüm düğmeleri işlevini tamamen yitirdi, yaklaşık 2 aydır ne derece ayarı yapabiliyo...rum ne de fırını açıp kapatabiliyorum. Fırınımdan şu an hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olduğu için Simfer’den ücretli olarak yedek parça temini talep e
Altus marka 322 i model ankastre fırınımın iç camı, 10 veya 17 Ocak 2026 tarihinde fırın çalışır durumdayken bir anda pa...tladı ve o akşam hazırladığımız yemeğimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi 2027 yılı mayıs ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığımız bu durum karşısınd
Simfer 3212 ankastre fırın ve Simfer 8739 davlumbaz kullanıyorum. Fırınımın iç camı aniden kırıldı ve yaklaşık 10 gündür... Simfer’in yetkili servisine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Web formu üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir şekilde dönüş yapılmad
Bosch ankastre set fırın, ilk 6 aydan sonra kesinlikle hiçbir hamur işi vb. şeyleri pişirmiyor. Defalarca servisle ileti...şim kurmamıza rağmen olumlu bir sonuç alamadık. Her türlü hamur çeşidini denedim; servis bu şekilde pişirebildiğini iddia etse de kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin gideril
"Aynı gün arıza giderildi fakat çok pahalıya geldi gerçekten servis çok aldı genede teşekkürler."
"Müşteri temsizllcisi özlem hanıma çok Teşekkür ederiz. Anında yardımcı oldular"
Mayıs 2024 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre fırını şu an Ant...alya Kepez’de kullanıyorum. Ürünün fırın kısmı yaklaşık 10 dakika kadar ısı
"Ürün değişimi yaptılar"
Franke’den üçlü ankastre set şeklinde ocak, davlumbaz ve fırın satın aldım. Fırının ısı sorunu ve davlumbazdaki aydınlat...ma sorunları sonradan giderildi; ancak Franke marka beşli ocakta aldığım günden bu yana, çok sık kullanılmayan köy evimizde olmasına rağmen sürekli arıza yaşamaya devam ediyorum. Ö
"Teşekkür ederim"
Samsung marka NV60M7140BW/TR model ankastre fırınımı 2023 yılında satın aldım. Daha 3 yıl bile dolmadan fırının içindeki... fan kapağı yerinden çıktı, takılan fan kapağı vidaları resmen çürümüş durumda ve fan kapağı içeriye düştüğü için fırının tepsilerini takamıyor ve kapağını kapatamıyorum, ürünü kul
09.01.2026 tarihinde Samsun’daki Siemens bsb İlkadım bayisinden HR232GEB3 kodlu ankastre fırın için ödememizi yaptık. Sa...tın alma sırasında ürünün 1–20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. S
Profilo firma 125 s ankastre fırınımda 21.03.2025 tarihinden beri soğutma fanı aralıksız çalışıyor ve durmuyor. Fırın ka...palı olduğu halde fanın sürekli çalışması hem rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor hem de ürünle ilgili bir güven problemi yaşamama sebep oluyor. Henüz Profilo müşteri hizmet
Manisa Salihli’de bulunan Savran DTM mağazasından 09.10.2025 tarihinde çeyiz için beyaz eşyalarımı sipariş ettim. Kg76NC...WEON buzdolabı, sn23IW62KT bulaşık makinesi, WG52A202 TR çamaşır makinesi, WQ51G200 TR kurutma makinesi, EQ7C2PP300 ocak, LC64KPJ20T davlumbaz, HBO12FBW1T ankastre fırın, dw15704 s
Kumtel markasına ait ankastre fırınımızı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, fırın çalışır durumdayken birden sigortası at...tı. Bunun üzerine Kumtel yetkili servisini çağırdık. Servis, bu sorunu bir daha yaşamayacağımızı söyleyerek bize korumalı bir priz sattı ve bunu kullanmamızı, böylece sorun olmayac
