Teka Ne Ocak Ne De Fırın İçin Herhangi Bir Değişim Yapılmadı

Teka marka ankastre ocak ve fırını aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürünlerin boyalarında atma meydana geldi ve ocağın çakmağı bozuldu. Yetkili servise başvurdum, çakmak için tamir yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı arıza ortaya çıktı.

Sonrasında ürünler için değişim onayı verildi, ben de bu değişimi kabul ettim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ne ocak ne de fırın için herhangi bir değişim yapılmadı. Herhangi bir ücret talebi de olmadı fakat verilen değişim sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Uzun süredir bekleyen bu değişim işleminin artık bir an önce gerçekleştirilmesini, sorunlu ankastre ocak ve fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.