Soğutma Fanı Olmayan Kumtel Ankastre Fırında Aşırı Isınma Ve Güvenlik Sorunu

Kumtel marka ankastre fırını BİM’den 07.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken açıklamalarda fırında soğutma fanı bulunmadığına dair hiçbir bilgilendirme yoktu, ayrıca bu fanın ürünün sağlıklı ve güvenli çalışması için ne kadar önemli olduğu da belirtilmemişti.

Fırını ilk kez kullandığımızda aşırı derecede ısındığını fark ettik. Tezgâhtaki mermer dahi çok ısındı, fırının düğmelerine çıplak Elle dokunulamayacak kadar sıcaklık oluştu. Bu durum, hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de ankastre yapıda çevresindeki mobilya ve tezgâhın zarar görme riskini artırıyor.

Bir fırının normal kullanımını ve güvenliğini bu kadar doğrudan etkileyen bu teknik eksikliğin ürünü ayıplı ve kusurlu hale getirdiğini düşünüyorum. Ayrıca tüm ankastre seti uyumlu bir takım olarak aldığım için, fırınla ilgili bu sorun tüm setten memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.

Kumtel ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Ürünün, soğutma fanı eksikliği ve aşırı ısınma sorunu nedeniyle güvenli kullanım açısından tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.