Salvanini

Epttavm üzerinden Salvanini firmasına ait Alveus 850 beyaz ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında, evime uygun olmadığını fark ettiğim için hiç açmadan, 2 Ekim’de Zonguldak Çaycuma PTT Kargo şubesiyle iade ettim. İade işlemim için PTT-31B542L2I-210925 sipariş numaram ve 28181229 iade kodum...

Trendyol üzerinden Salvanini Ankastre satıcısından aldığım Exep Line model ankastre davlumbaz, neyse ki biz evde yokken yere düştü ve zarar gördü. Olayın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve destek sunmadılar. Ürün garanti kapsamında...

A101’den satın aldığım goodwest marka ankastre set, ilk kullanımda arıza çıkardı. Ocağın büyük gözü hiç çalışmadı. Garanti kapsamında 0222 217 ** numaralı servis hattı üzerinden defalarca işlem yaptırmaya çalıştım. Ancak yaşadığım süreç oldukça olumsuz geçti: 1. İlk aradığımda 15 gün sonrasına r...

27.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Salvanini marka ankastre aspiratör siparişi verdim (Sipariş No: 5584***73). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün dağıtım şubesinde olduğu görünüyor, fakat tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem kargo firmasıyla h...

Salvanini firmasından Koçtaş aracılığıyla Alveus Ankastre set siparişi verdim. Setin davlumbazını kurdurdum. Kahramanmaraş da anneme hediye olarak almıştım. Ürünü pistonsuz bir şekilde yapıştırıp gitmişler kullanmaya başladığı 3. Günde neredeyse koluna düşüyordu cam parça. Durumu defalarca Koçtaş a ...

Salvanini ankastre pazarlama platformum üzerinden 10.07.25 tarihinde almış olduğum ürünler hâlen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, satıcı firmaya yönlendiriyor. Satıcı firmayı arıyorum, 'Bizlik bir durum yok, pazarlama müşteri hizmetleri ile görüşün.' diyor. Aldığıma alacağıma pişman et...

04.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcı Salvani Ankastre’den 2’li ankastre set siparişi verdim (Sipariş No 198062361). Siparişim ertesi gün kargoya verildi olarak mesaj geldi. Ancak birkaç gün sonra, aldığım ürünün teslimat adresi olan Ankara Keçiören’e uygun olmayacağını fark ettim ve hem k...

Ürün kullanılmış geldi yağ lekeleri var mesela kulpunun poşeti açılmış ve kirli cam da yağ lekeleri var kulpunda yağ lekesi var. Ürünü Trendyol'dan aldım ne yapacağımı da bilemediğim için buraya şikayet etmeyi düşündüm üst panel alt panel renkleri de farklı kim yardımcı olur bilmiyorum.

Salvanini'den Alveus markalı ankastre aldım, ürün kusurlu geldi. Hayatımda bu kadar kötü bir firmaya denk gelmedim. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz ne de bir buçuk aydır bir çözüm bulabiliyorsunuz. Horoz Lojistik diye bir firmayla çalışıyorlar. İade talebi oluşturmama rağmen üç defa ne gel...

Trendyol'dan aldığım Alveus markalı ankastre fırın, 9076353765 numaralı gönderim ile defolu gelmiştir ve müşteri kurulum hizmetlerine ulaşamıyorum. Şirketin hattı hep kapalı (Salvanini ankastre Trendyol mağazasından aldım) kendileri de başından atıyor.

Bir yerde değilim İstanbul'un göbeğinden gelip bir kargoyu alamadınız, parayı anında çekmeyi biliyorsunuz. Size dönecekler, kusura bakmayın lafından başka bir şey duymadım. Ben özür istemiyorum, hizmet istiyorum. Bu işi yapamıyorsanız yapmayın. İnsanları mağdur edip haklarına girmeyin. Kazandığınız ...

Epttavm aracılığıyla salvanini isimli firmadan ankastre set aldım. Ürünüm geldi ama çok özensizdi. Kotu kargo yapılmıştı. Yetkili servisi kurulum için aradım. Benden 850 TL ekstra para istedi. Bende kabul etmedim ve ürünü iade ettim. Ürün firmaya7 kasım 2024 tarihinde teslim edildi. 9 gündür ücretim...

Ankastre aspiratör aldım, 1 gün sonra iade talep ettim. İade talebi oluşturuldu ancak 2 haftadır almaya gelmediler. Sonra zaman aşımına uğradı, alamayacağız dediler. Müşteri hizmetleri telefonu asla açmıyor. İlk defa başımıza böyle bir şey geldi. Hiç güvenilir bir firma değiller. Paramız çöpe gitti.

Salvinini ankastre siparişim oldu. Kurulum için aradığım bölge, telefonlarımı açmıyor. WhatsApp'tan yazmama rağmen cevap vermiyor. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. Daha önce alıp memnun kalmıştım. Bu ikinci alışverişim ama çok büyük pişmanlık.

Bu firma internet satışlarında insanları yanıltan ve geri telafi etmeyen bir firmadır. Alışveriş yapmak isteyenlerin tekrar düşünmesini isterim. İnternetten aldığım ada davlumbazı kutusu Alveus marka fakat içinden çıkan ürün tamamen farklı bir üründü. Kutunun içinden çıkan ürünün farklı olduğunu söy...

Bu firmadan 8 Ağustos tarihinde ankastre ürün satın aldım. Fırın stokta olmaması gerekçesiyle tüm ürünlerim gecikmeli elime ulaştı. Servis ağının zayıf olması sebebiyle servis gecikmeli geldi. Ürün arızalı çıktı. Değişim talebinde bulundum, ürünü almaya 5 gün sonra geldiler. Aradan 5 gün daha geçti....

15/07/2024 tarihinde Koçtaş Online uygulaması üzerinden 1052951343 sipariş numaralı ürünün kargoya verilme süresi 19/07/2024 olarak gözüküyordu. Konu hakkında Salvanini Ankastre adlı satıcı ürünü kargoya verme süresinde kargoya vermediğinden 23/07/2024 tarihinde Koçtaş Genel Müdürlüğü arayarak ürün ...

Salvanini ankastre ürünü olan dikey soğutucu aldım. 22/07/2024 tarihinde ürün kargoya verilmedi. Salvanini firmasını aradım, Koçtaş yanlış barkod düzenlediğini ve bu yüzden ürünü gönderemediklerini söylüyor. Koçtaş müşteri hizmetleri sadece sipariş alıyor, sorunu dinleyen yok. Sanal yardım, siparişi...

Epttavm web sitesi vasıtası ile Salvanini mağazasından satı aldığım, exep lıne Siyah 3 lü ankastre set kurulumu için yetkili servisi aradım. Servis Davlumbaz kurulumunu için gerekli baca sacı tek parça olarak kutudan çıktı. Dolayısı ile yaklaşık 25, 30 uzunluğunda bağlantı kısmı açıkta kaldı. İntern...

13 Haziran'da aldığım üründen ayın 29 olmasına rağmen hiçbir ses yok. Salvanini ankastre denen ne olduğu belli olmayan firma telefonlarına cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri tam bir komedi. Müşteri hizmetleri çok kötü. Bu işi bence bir an önce bırakın, insanları mağdur etmeyin.

Salvani'den ankastre ocak ve davlumbaz siparişi verdim ancak siparişim hala elime ulaşmadı ve 20 gün oldu. Tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu durum kabul edilemez. İnsanlar güvenerek sipariş veriyor ve bu güvenin suiistimal edilmesi doğru değil. Siparişimin tarafıma ivedilikle gönderilm...

PTT üzerinden turbo fanlı bir fırın aldım, ürün 2 gün içerisinde kargolandı ve hızlı oldu. Bu konuda hızlılar ve çok kaliteli paketleme yapıyorlar. Ancak gel gelelim kutunun içine, nerede defolu, nerede hatalı ürün varsa onu koyuyorlar. Bir de iletişime geçilebilecek bir numara yok. Fırın bozuk, şim...

Salvani markasının ankastre setinden aldığım Alveus marka ankastre setimin fırını gürültülü çalışıyor, 2 kez servis çağırdım. İlk gelişlerinde fırın teli hafif gevşemiş olabileceği söylendi, ikinci gelişlerinde ise pervanenin balans ayarı yapıldı. Ancak her seferinde fırın ısındığında sorun yine dev...

Yerli marka, servis sıkıntısı olmaz düşüncesiyle aldığımız Alveus (salvanini) ankastre setin ocak kısmında kullanımdan 2.5 ay sonra arıza meydana geldi. Ocağın bir düğmesi yerinden çıktı ve bir gözü yanmaz oldu. Osmaniye de bulunan yetkili servisi ile görüştüğümüzde parça sipariş edileceğini ve sonr...