to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Ankara İran Caddesi’indeki Starbucks şubesinden aldığım sıcak kahvelerde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle M**** isimli çalışan, defalarca normal süt istememe rağmen kahvelerimi laktozsuz sütle hazırlıyor ve sürahiye su doldurur gibi kahveye sütü boca ediyor. Orta...
Samsung TAB s9 tabletimin ekranı Temmuz ayında kırıldı, çeşitli sebeplerden dolayı ancak iki ay sonra, Eylül ayında Ankara Çankaya’da özel bir servis aracılığıyla tamir için başvurdum. Özel servis, Samsung yetkili servis ile iletişime geçerek cihazı ekran değişimi için gönderdi ve benden 7.000 TL ek...
Detan sivrisinek ilacı gerçekten bir insanı bu kadar hayal kırıklığına uğratamazmış, bunu yaşayarak gördüm. İlk aldığımda hatayı kendimde aradım, 'herhalde ben tam sıkamamışım.' dedim. İkinciyi aldığımda ise bu kez daha dikkatli uyguladım, talimatlarına uygun şekilde kullandım, ama sonuç yine aynı o...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Söğütözü e-bebek mağazasından 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe ait faturamı bir türlü alamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen fatura düzenlenmedi ve sürekli oyalanıyorum. Mağaza çalışanları ve yetkililerle görüştüğümde, sistemsel bir hata olduğunu ve ...
16 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Ankara Etimesgut’taki Özer Grup Otomotiv Bridgestone yetkili bayisine, yetkili servis olduğu için güvenerek aracımı götürdüm. Aracımda 205/55 r16 ebat lastikler takılıydı ve jantımın üzerinde orijinal lastik basınç sensörlerim bulunuyordu. İşlem sırasında jan...
26.12.2025 günü Göksu'dan Bakacakkadı'ya, Vip Kahramanmaraş firmasından 3 adet, her biri 4800 TL değerinde bilet aldım. 27.12.2025 günü sabah saat 06.30'da Ankara'ya geldiğimizde, otobüsün Bakacakkadı'ya yolcu olmadığını ve gitmeyeceğini belirttiler. Bize, farklı bir firmayla devam etmemizi söyledil...
Ankara küçük esat gülçimen aspava'ya bu gece acık diye gittik. Garson garson değil hizmet hizmet değil. Yemek ise hiç alakasız iskender. Böyle bir işletme olamaz yazık. Aynı isimleri zedelemeyin bari gece hizmet vermeyi bilmiyorsanız. Getirdiğim misafir öve öve bitmeyen aspava bu mu dedi.
13 Aralık gecesi saat 03.00 civarında Ragazzi Ankara adlı alkollü mekanda son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir olay yaşadım. Mekanda bulunduğumuz sırada kapı üzerimize kilitlendi ve içeriden çıkmamıza izin verilmedi. Hesabı tarafımıza ilettiler, biz de ödemeyi IBAN’ları...
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1087. Sokak’ta yaklaşık 3 aydır suyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Su aralıklarla geliyor, çoğu zaman basınç çok düşük oluyor ve günlük işlerimizi yapamaz hale geliyoruz. Bulaşık, çamaşır, temizlik gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz, s...
17.12.2025 akşamı saat 21.00 civarında Migros Yemek üzerinden Ankara Koru’daki Subway şubesinden 30 cm’lik sandviç menü siparişi verdim. Sipariş numarası: 779630994. Ürün hiç elimize ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Durumu fark eder etmez Migros Yemek üzerinden destek hat...
30 Kasım 2025 tarihinde Prev’in kendi internet sitesi üzerinden A5 boyutunda, rise renginde, yatay Prev markalı ajanda siparişi verdim. Order PR45077 numaralı bu siparişim için bugün itibarıyla 17 gün, toplamda 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “doğrulandı” olarak görünmekte ve ...
17.12.2025 tarihinde saat 14:38 civarında Garanti BBVA Ankara Ufuktepe Şubesi’ne şifre değiştirme işlemi için gittim. Yaklaşık 50 dakikadır şubede beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmadı, sorduğum sorulara dahi net bir cevap alamadım. Bu süreçte ne şubede ne de çalışanlarda çözüm odaklı bir...
17.12.2025 tarihinde saat 14:30 ile 15:00 arasında Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart başvurumu resmi web sitesi üzerinden defalarca yapmaya çalıştım; ancak başvuruyu tamamlayamadım. Son aşamaya kadar tüm bilgilerimi doldurmama rağmen ekranda sadece 'Yükleniyor' ibaresi görünüyor ve işlem hiç...
Ankara Çankaya Tınaztepe Mahallesi’nde Aralık ayının başından beri neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler bazen 5 saat, bazen 10 saat, bazen de tüm günü bulacak kadar uzun sürüyor. Üstelik belirli ve öngörülebilir bir saati de yok; kimi zaman öğlen 14.00’ten sonra, kimi zaman sabah 11....
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 12’sinde verdiğim fular siparişim, Trendyol Express ile günlerce şehir şehir dolaştırıldı. Bursa’dan Bursa aktarmaya, oradan Ankara’ya, ardından Ankara aktarmaya derken, ürün sistemde “kayıp” duruma düşüp kendi kendine iade edilmiş göründü. Sonuç olarak, hediyelik aldığım bu ürün ...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aylık faturam 465 TL olması gerekirken, 07.12.2025 tarihinde tarafıma Türk Telekom tarafından gönderilen ve T. C. Kimlik numaram ile ödeme yapılan resmi link üzerinden 520 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme başarılı olarak sonuçlandı ve buna dair dekontum...
Ankara Etimesgut da bir bakkaldan aldığım Ülker Napoliten çikolata ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olmasına rağmen çikolatada belirgin renk, doku ve tat değişikliği fark ettim. Elimde hem ambalaj hem de son tüketim tarihini gösteren belge bulunmaktadır...
17.12.2025 tarihinde grip şikayetiyle Ankara Keklikpınarı Yeni Med Tıp Merkezi acil servisine başvurdum. Hastanede çalışan biriyim ve iki gündür grip tedavisi almama rağmen gece ateşim yükseldi, halsizliğim arttı ve bu nedenle evime en yakın sağlık kuruluşu olduğu için bu merkeze gittim. Doktora nö...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde babamı, doktor ihmaline bağlı olduğunu düşündüğüm çok ağır bir süreç sonunda 28 Nisan 2025 tarihinde kaybettim. Babama aort damarı genişlemesi teşhisi konduktan sonra, acilen ameliyata alınması gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gü...
Schnelle P34 akıllı evyeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ulus’taki bayinizden satın aldım ve montajı yapıldıktan hemen sonra evyenin alt kısmından sürekli su akıtmaya başladı. Bu sorun 1 yıldır kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte yeni yaptırdığım mutfak dolabım da su nedeniyle zarar gördü. B...
"Sonunda geri dönüş yapıldı"
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu sürecinde yaşadığım belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3 haft...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin kantin ve süt desteğinden faydalanıyorduk. Kasım ayında evimize sosyal yardım incelemesi için görevliler geldiler ve bizden durumumuzla ilgili gerekli bilgileri aldılar. Ancak daha sonra anladık ki, bizim beyan etmediğimiz, gerçeği yansıtmayan bilgiler sisteme girilm...
Cargom X ile gönderilen 21211036419500100031 takip numaralı kargom Eryaman/Etimesgut/Ankara adresine teslim edildiğinde paketimin açılmış olduğunu fark ettim. Kargo kolisi bantlanmıştı ancak içindeki poşet alınmıştı. Kargomun bu şekilde açılıp kontrol edilmesi ve içinden poşetinin alınmış olması hem...
ankara