to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara a City AVM’deki Boyner mağazasından Çat markalı bir ayakkabı beğendim. Mağazada vitrinde tek ürün kaldığını, kutulu ürün olmadığını söylediler. Ben özellikle vitrindeki ayakkabıyı değil, depodan sıfır kutulu ürün istediğimi belirttim, bunun üzerine ürünün depodan temin edilip adresime kargoyl...
Kocatepe 1919 Kahve Evi’nin Emek 8. Cadde, Çankaya / Ankara şubesinde 12.12.2025 tarihinden beri yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kocatepe Hoş Geldin kartım ile tanımlı olan 15 günlük kahve ikramımı kullanmak istediğimde, bu şubede 5 gündür "Sistem yok, sistemde hata var" denilerek ikramımd...
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim..."
13.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Ancak kısa süre sonra poliçeyi iptal etmek istediğim ...
Yaklaşık iki ay önce Ankara Optimum AVM’deki Avva mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca birkaç kez giyebildim ancak kısa süre içinde yaka kısmında sarkma oluştu ve yaka bölümündeki düğme ilikleme yerinde belirgin bir orantısızlık fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle ürünü mağaza aracılı...
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan LCW5512*******67 takip numaralı kargom, 17.12.2025 sabah saat 10:00’dan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyunca evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir te...
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü martı tag ekibine teşekkür ederim"
Martı Tag uygulamasını kullanırken yanlış adresten kaynaklı olarak yaptığım sürüşü iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal sonrasında hesabıma 20 TL ce...
06.12.2025 tarihinde annemle birlikte Ankara Keçiören Ev Shop mağazasından senetle çanta alışverişi yaptık. Eve gittiğimizde babam, taksitleri ödeyemeyeceğimizi ve tutarın bütçemiz için fazla olduğunu söyleyince, ertesi gün cayma ve iade hakkımızı kullanmak istedik. 07.12.2025 tarihinde mağazayı ar...
2021 yılı içinde Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı aldık. Aldığımız günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Sürekli hat sorunu, donma ve çekim problemleri oldu. Hat değişikliği yapıldı, 'beyni arızalı' denilerek cihaz servise alındı. Geri geldi ama donmalar ve çekmeme sorunu devam etti. Yakla...
Bir günde Kargo ile Zara’dan verdiğim çarşaf siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4000 TL tutarındaki gönderim 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak adrese teslim edilmiyor. Takip numarası 24812318518400100039 olan kargom için iki gündür evde olmama rağmen sisteme ...
16.12.2025 tarihinde saat 22.40-23.35 arasında önce Ankara Çankaya Kızılay–Bahçelievler, ardından Bahçelievler–Keçiören güzergahlarında iki farklı Martı tag aracı ile yolculuk yaptım. Bu yolculuklardan birinde kitabımı araçta unuttuğumu sonradan fark ettim ancak hangi araçta kaldığını tam olarak tes...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ASKİ’nin Çankaya ilçesi Balgat Mahallesi’nde yaşanan su kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dört gündür her gün 14.00 ile 24.00 saatleri arasında sular akmıyor ve evde duş almak, lavabo kullanmak gibi en temel kişisel ihtiyaçlarımı b...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ulus’taki Erma Market’ten aldığım Ülker Halley muzlu pasta tadında ürünü tüketirken, paketin içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü alırken pakette herhangi bir sorun görmemiştim, son kullanma tarihi ise 28.03.2026 olarak yazıyordu. Paketin için...
17 Aralık’ta saat 16.00 civarında Ankara Mamak Boğaziçi’nde, Aydos Pastanesi’nin sağ tarafında, Arzum Kuyumcusu’nun karşısında yan yana bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle 1.710 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve ekranda uyarı çıktı. Hemen ardından müşteri h...
Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve şimdi de ür...
TurkNet sabit ev internetimi Ankara Etimesgut’taki adresimde fiber internete çevirmek için Aralık ayının ikinci haftasında başvuru yaptım. 11 Aralık sabah saat 10.00’da evime gelinerek fiber kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapılmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ inter...
Ankara Çankaya Balgat Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aralık ayının başından beri mahallemizde yaşanan sürekli su kesintileri günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Sular ne zaman kesilecek, ne zaman gelecek hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için bazen 1,5 gün boyunca susuz ka...
14.12.2025 tarihinde saat 23.15–23.20 arasında Ankara Etimesgut Dolphin AVM’de, kodu fc479 olan Enpara ATM’sine toplam 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk 25.000 TL’yi yatırırken sorun yaşadım; ATM “Hatalı parayı alın” uyarısı verdi ancak para haznesi açılmadı. İşlem sonunda 21.500 TL’yi iade ...
Ethica Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe başlangıç tarihim bana verilen evraklarda da açıkça yazdığı üzere 15.12.2025 olarak belirtiliyor. 17.12.2025 tarihinde öksürük şikayeti ile Ankara Polatlı’da özel bir hastaneye başvurdum. Doktor, muayene esnasında şikayet başlangıç sü...
PTT Kargo ile Ankara Keçiören adresime gelmesi gereken KPSS kitaplarım, 17 Aralık Çarşamba sabahı saat 6 civarında dağıtıma çıktı. Daha sonra sistemde, beni aradıkları ve ulaşamadıkları, ayrıca adresimin hatalı olduğu için gönderinin iade edildiği bilgisi göründü. Adreste sadece bina numarasını yazm...
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini Ankara Pursaklar Saray’da kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinden beri evde internetim tamamen yok ve 15.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür hâlâ bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter devreye giriy...
Kargoist (Cargo X) ile gelen ayakkabı gönderim, 23511346211500100010 takip numarasıyla Yenimahalle/Ankara şubesinde 2 gündür bekletiliyor. Teslimatının dün yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir hareket olmadığı gibi tarafıma da bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi telefonla aradığımda ise kesinli...
Yaklaşık 2-3 haftadır Yapı Kredi'de çözülemeyen bir hesap açılışı sorunu yaşıyorum ve 17 Aralık 2025 itibarıyla hala bireysel müşteri olamıyorum. İlk olarak Ankara Hoşdere şubesi’ne bireysel hesap açılışı için başvurdum, işlemin malı suçlar birimi’ne iletildiği ve en kısa sürede aranacağım söylendi;...
9.12.2025 tarihinde iş yeri adresimiz olan Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 448. Cadde No:95/1 adresine Kumtel markalı DA6 kodlu davlumbaz, B 66-SF2 model fırın ve HV6-04T model elektrikli ocak kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında, davlumbazda motor arızası olduğu ve bu nedenle çalış...
26 Kasım’da Ankara Ton Oto Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral araç satın aldım. Araç şu anda sadece 250 km’de olmasına rağmen, daha ikinci günde aracı complex’e soktuğumda kapıların ve kaputun sök-tak olduğunu, arka tarafta ise boya olduğunu öğrendim. Sıfır diye dünyanın parasını ver...
ankara