to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 Ayakkabıda Kısa Sürede Delik Ve Yırtılma Kullanıcı Hatası Reddi
Ankara Metromall SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabı, çok kısa sürede ve az kullanımda file kısımlarından delinmiş, arka iç kısmında da yırtılmalar oluşmuştur. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. 15 Eylül tarihinde mesaj yoluyla inceleme sonucunun kullanıcı hatası olarak reddedildiğini öğrendim. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında kullandım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Bu alışverişe ait Sup924564 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için New Balance 530 ayakkabımın değişimini talep ediyorum. İncelemenin tekrar, bu kez daha dikkatli ve objektif bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
