Kargo Takibi Duruyor, İade İşlemim İlerlemedi

30 Aralık’ta Amazon üzerinden bir hava makinesi sipariş ettim, aynı gün kargoya verildi olarak gözüktü ve gönderi Ekol Kargo’ya teslim edildi. Ancak ü...

30 Aralık’ta Amazon üzerinden bir hava makinesi sipariş ettim, aynı gün kargoya verildi olarak gözüktü ve gönderi Ekol Kargo’ya teslim edildi. Ancak ü...
Amazon üzerinden 28 Aralık tarihinde Lipton çay siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda sadece Kocaeli’den çıkış yaptığı görünüyor, bunun dışında nerede olduğuna veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir güncel bilgi yer almıy...

31 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden AC&Co / Altınyıldız Classics Standart Fit Normal Kesim İç Polarlı BATO Yaka Pamuklu Sweatshirt, Antrasit‑Melanj renk, S beden ve aynı modelin Bordo renk, S beden olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Siparişimi Balıkesir Karesi adresime istememe ra...
Amazon üzerinden aldığım porselen yemek takımı, kargoyu teslim alırken kutudan gelen sesten kırık olduğunu fark ettiğim için ürünü hiç teslim almadan aynı anda kargocuya geri verdim. Yani ürün bana fiilen hiç ulaşmadı, anında iade edilmiş oldu. 29 Aralık tarihinde geri gönderilen bu ürün için yakla...

9 Ocak’ta Amazon üzerinden Apple Macbook için sipariş verdim ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak 3 gün sonra, 12 Ocak’ta siparişlerim bölümüne girdiğimde bu siparişi listede göremedim. Ücreti ödenmiş bir siparişin sistemde görünmemesi, takip etmeyen bir müşteri için ürün bedelini ödeyip hi...

Amazon Türkiye üzerinden 11.01.2026 tarihinde sipariş no 405-4803257-4185106 ile 2325 TL lik (3 taksit) Troy t 18690 Portatif Elektrikli Sprey Boya Tabancası, 800 w sipariş verdim. Daha sonra tarafıma bir mesaj geldi siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim tekrardan sipariş vermeye g...
Amazon Türkiye o kadar sıkıntılı bir site ki, asla müşteri hizmetlerinden sorunsuz hizmet alamıyorsunuz. Hesabıma giremiyorum ve hesaba girmeden de müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saçma sapan bir durum. İletişim numarasını arıyorum kötü bir Türkçe ile söylenen tuşlara basıyorum hata veriyor. B...

Amazon Türkiye üzerinden 10 Ocak tarihinde Stanley marka 1.9 litre termos satın aldım. Ürün sayfasında açık şekilde “Ömür Boyu Garanti” ibaresi yer alıyordu ve bu garanti vaadi, ürünü tercih etmemde belirleyici oldu. Daha sonra Stanley Türkiye ile iletişime geçtiğimde, Amazon ile anlaşmalarının bit...
Amazon üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 408-3836636-6644329 numaralı siparişimde tarafıma defolu bir ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve ürünü Amazon’a geri gönderdim. Ürün 11 Aralık tarihinde Amazon’a ulaştı ve teslim edildi. Ürün Amazon’a teslim edilmiş olmasına ...

Amazon üzerinden verdiğim bc8347594 numaralı siparişime ait 163281161 kolay gelsin takip numaralı kargom, 05 Ocak 01:57’den beri Ankara’daki tesiste “Gönderiniz tesisimize ulaştı” durumunda görünmesine rağmen aynı şehir içinde bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı şehirde bir kargonun 1 haftadır ...

Haziran 2025’te Amazon Meksika pazarında bir satıcı hesabı açtım, bütçe problemi yaşadığım için bu hesabı Eylül 2025’te kapattım ve hesabın kapandığına dair Amazon’dan onay maili de aldım. Buna rağmen Haziran 2025’ten bu yana her ay kredi kartımdan yaklaşık 600 Meksika doları tutarında ücret kesilme...
Amazon üzerinden verdiğim son siparişimde kargo, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve şahsıma teslim edilmeden, kim olduğu bile belli olmayan bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Üstelik bu durum ilk kez olmuyor; aynı hatayı ikinci kez yaşamaktayım. Teslimatın kime ve nereye bırakıldığı konusunda bil...

12.01.2026 tarihinde saat 01.45 sularında banka hesap kartımdan Iyzico aracılığıyla Amazon Prime üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 70 TL para çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu tutara dair tarafıma iletilmiş bir bilgilendirme, onay veya sözleşme bulunmuyor...

Amazon satıcısından TCL 55Q7C model bir televizyon satın aldım. 7 Ocak tarihinde kurulum için kayıt oluşturmama rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yetkili servisin beni arayacağı söylendi ...


06.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Belkin BSV804V12M akım korumalı priz siparişi verdim (sipariş no: 171-8021548-3258730). Ürün, verilen teslimat tarihinde, yani 12.01.2026 günü elime ulaşması gerekirken, tam o gün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Satıcının elinde ...

12 Ocak saat 04:47 civarında, gönderici adı “Amazon” olarak görünen ve numarası görünmeyen iki adet SMS üst üste aldım. Mesajların içeriği Çince yazılar ve bir koddan oluşuyordu, ne anlama geldiğini bilmediğim ve herhangi bir Amazon hesabım ya da kaydım olmadığı için bu durum beni tedirgin etti. Am...

Uzun yıllardır Amazon.com.tr başta olmak üzere Amazon Almanya, ABD ve İngiltere’den düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle de müşteri memnuniyeti ve iade süreçlerindeki kolaylığı nedeniyle çevreme de sürekli tavsiye ettiğim bir platformdu. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettiğim, bedeli 455 TL ...

Amazon üzerinden 405-7787957-9881935 numaralı siparişim için 16 Aralık’ta iade işlemi yaptım ve ürün 31 Aralık’ta Amazon deposuna ulaştı. 6 Ocak’ta Am...

2021 Ocak ayında Amazon Türkiye üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Note 8 telefon satın aldım. Düzenlenen faturada telefonların IMEI numaraları yerine sadece ürün kodu yazılmış. Cihazlarımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yapmak amacıyla IMEI numaralarına ihtiyaç duydum. Bu nedenle Amazon müşteri hiz...

02.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Kiwi marka bir halı yıkama makinesini fırsat ürünleri kapsamında 1.129 TL fiyatla satın aldım. Et964648 takip kimlikli 402-170702-5902750 sipariş numaralı bu siparişim, kargoya verildiği ve tarafıma teslim edileceği belirtildiği halde, tarafımdan herhangi bir ip...

Eşime ait Shop&Miles kuponunu Amazon.com.tr’de 5.000 TL’lik alışverişte kullanmak istedik. Kuponu hiç kullanmamış olmamıza rağmen sistem kuponu “kullanılmış” gösterdi ve bu yüzden alışverişimizi yapamadık. Sorunu ileteli 1 hafta oldu ancak bu süre içinde tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne b...

Amazon Prime üyeliğimle bağlantılı olarak Iyzico üzerinden, Garanti Bankası’ndaki kartımdan 3 aydır haberim ve onayım olmadan her ay 69 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde düzenli ödeme alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İznim ve a...

Amazon. De hesabıma yaklaşık 1,5 ay önce toplam 700 Euro tutarında hediye bakiyesi yükledim. İki adet 100 Euro’luk ve bir adet 500 Euro’luk olmak üzere üç ayrı hediye bakiyesi tanımlandı. Bu bakiyeleri kullanarak Lenovo marka bir laptop siparişi verdim; akşam oluşturduğum siparişi sabah kontrol etti...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.