İade Tutarı 1.663,35 TL Kartıma Yansımıyor

Amazon üzerinden 25 Eylül’de bir lokma takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürünü 28’inde kargoya vererek iade ettim. İadem kabul edildi ancak 1.663,35 TL tutarındaki para iadesi bir türlü hesabıma yansıtılmadı.

Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iadesinin iki gün içinde yapılacağını söylediler fakat bugün kredi kartımın ekstre kesim günü ve hala iade tutarı ekstreme yansımadı. Uygulamada da para iadesinin işleme alınamadığına dair bir hata ekranı görüyorum.

Para iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.