to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'da Çift Çekim Sorunu Ve Geciken İade Talebi
15.09.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim 403-6962158-3891513 numaralı siparişimde kredi kartımdan 1.079,86 TL tutar iki kez çekildi ve toplam 2.159,72 TL ödeme yapmış oldum. Ancak bu tutarlardan sadece 1.079,86 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi, diğer 1.079,86 TL’lik tutar için halen hiçbir iade yapılmadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. Her görüşmede tarafıma gerçekten çift çekim olduğunu kabul ettiklerini ve iadenin yapılacağı, biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ikinci çekimle ilgili herhangi bir iade gerçekleşmedi ve kart ekstremde bu tutar halen borç olarak görünmeye devam ediyor.
Çift çekilen ve hala iadesi yapılmayan 1.079,86 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
