to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden 9 Ekim 2024 tarihinde 3.524,20 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Arctis Nova 3 kulaklığım arızaland...ı. Ürünü resmi distribütöre gösterdiğimde kulaklığın bozuk olduğu teyit edildi ve bunun üzerine Amazon üzerinden iade sürecini başlattım. İade talebimi oluşturduktan sonra kulaklı
"Ürün için para iadesi yapıldı"
Amazon'da 12 Ağustos 2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişin ödemesi kartımdan çekildi ve bir süre sonra sipari...ş ekranında “ödeme alınamadı” hatası aldım. Ben de bu problemden dolayı siparişi iptal edeyim, ücret karta geri gelir ve ben de yeniden sipariş oluştururum diyerek siparişi iptal e
Amazon.com’daki hesabımda kullanmak üzere iş yerimden 2.000 TL tutarında bir Amazon hediye kodu aldım. Bu kodu ödeme sır...asında girdiğimde “Girdiğiniz hediye kartı kodu daha önce kullanılmış” şeklinde uyarı alıyorum. Kodu sadece hesabıma tanımlamak için deneme amaçlı kullandım, kesinlikle herhangi bi
21 Ağustos’ta Amazon üzerinden Juo marka powerbank siparişi verdim. Ürün, “bugün teslimat” ibaresiyle aynı gün teslim ed...ilecek olarak görünüyordu. Ancak belirtilen günde teslimat yapılmadı, buna rağmen kargo takip ekranında “müşteri talebi üzerine pazartesi teslim edilecek” şeklinde tamamen gerçeğe
Amazon.com üzerinden Samsung marka bir televizyon sipariş etmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür ödeme aşamasında süre...kli hata alıyorum. Ürün sayfasında stokta görünmesine rağmen, ödemeyi onaylamak istediğimde sistem “Bu ürün şu anda adresinize teslim edilemiyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve satı
Amazon.com.tr üzerinden De'Longhi Combi Espresso ve Filtre Kahve Makinesi (bco431. S) model ürünü satın aldım. Ürün tesl...im edildiği ilk günden itibaren ağır kusurlu ve ayıplı çıktı. Power (güç) tuşu bozuk ve işlevsizdi, haznesindeki suyu musluğu hariç her yerinden alt tarafa sızdırıyordu, buhar düğm
Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan Philips perfectcare 8000 model ütüyü, kutu üzerindeki görselde gördüğüm ürü...n birebir gelecek şekilde 23.858,90 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok eski, tedarikten kalk
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişim apartman girişine, merdiven altına adeta atılmış şekilde bırakılarak teslim ed...ildi. Kargoları bu halde bulduğumda kutuların bir kısmının yırtılmış ve ezilmiş olduğunu gördüm. Siparişin içinde bulunan kedi kumlarından 8 tanesi patlamış, içleri dökülmüş ve sip
Amazon.com.tr üzerinden 21.08.2026 tarihinde, sistemde “aynı gün teslimat” ibaresi yer aldığı için özellikle tercih eder...ek bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen bugün 22.08.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi ve uygulamada “yolda, ancak gecikiyor” şeklinde görünmesine rağmen net bi
Amazon’un Onaylanan Siparişi Sonradan İptal Etmesi ve Tüketicinin Mağdur Edilmesi Amazon üzerinden Mchose X9 marka kula...klık satın almak üzere işlem gerçekleştirdim. Ürünün satış fiyatı 3.499 TL idi ve Amazon uygulaması üzerinden gerçekleştirilen ilk alışverişe özel 250 TL indirim kuponu kullanarak
Amazon.com.tr üzerinden iş yerimizde kullanmak üzere Logitech MK345 Kablosuz Klavye Mouse Seti sipariş ettim. 19.08.2026... tarihinde verdiğim bu sipariş için 1.329,45 TL ödeme yaptım ve özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Sipariş ekranında teslimat tarihi net bir şek
20.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün 21.08.2026 tarihinde teslim... edileceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Bu taahhüde güvenerek tüm gün evde bekledim, dışarı çıkmam gereken işlerimi erteledim ancak ürün o gün teslim edilmedi. 22.08.2026 gü
Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Pro Plan Derma Care somonlu 10 kg kedi mamasını satın aldım. Daha önce de kull...andığım ve kedimin severek yediği bir mamaydı, bu nedenle güvenerek sipariş verdim. Evde kullandığımız mama bitmediği için yeni paketi hemen açmadım, 17 Ağustos’ta paketi açıp ked
Amazon Türkiye’ye girdiğinden beri müşterisiyim ancak bugün geldiğim noktada, kendi hesabımda ne olup bittiğini öğrenme ...hakkım olmadığı söyleniyor. Amazon Depo ürünlerinin hiçbirini satın alamıyorum. Sepete eklediğimde “Bu ürün şu anda adresinize teslim edilemiyor” hatası alıyorum. Adresim aynı, da
Amazon uygulaması üzerinden Teknoraks satıcısından bir adet npo marka termos siparişi verdim. 18 Ağustos tarihinde oluşt...urduğum siparişin kargoya verilmesini beklerken, birkaç gün boyunca durumunda hiçbir hareket olmayınca kontrol etmek istedim. 22 Ağustos’ta uygulamaya girdiğimde siparişimin “iptal
20 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-8287370-4047548 numaralı kitap siparişim için uygulama üzerinden “Pot...ansiyel teslimat sorunu” uyarısı aldım ve bugün hiçbir gerekçe sunulmadan sistem tarafından iade/iptal edildi. Aynı sorunu geçen haziran ayında verdiğim başka bir kitap siparişimde
12 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 878,44 TL tutarında üç adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Bugün ...22 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve on gündür herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem geçen hafta hem de bugün müşteri hizmetlerini kendim a
19 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Hue Essential 2'li e27 Ampul Başlangıç Seti satın aldım. Ürünü... teslim aldığımda ambalaj üzerindeki güvenlik bandının açılmış olduğunu ve kutunun içindeki ürünlerin kendi yuvalarında düzgün şekilde durmadığını gördüm. Paketinin daha önce açıld
Amazon’dan ilk kez 300 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim. 21.08.2026 tarihinde Amazon kargo tarafından gönderimin “...adrese teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne evime bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı. Siparişim başkasına tes
Amazon üzerinden Lvs Brands satıcısından farklı tarihlerde iki kez Havaianas Slim Logo Metallic kadın terlik siparişi ve...rdim. Her iki siparişimde de kargo aşamasına kadar süreç ilerlemesine rağmen, tam teslim edilmesi gereken tarihlerde siparişlerim iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta göründüğü için,
Amazon Seller Central üzerinden satıcı hesabı oluşturdum, hesabım Senar Kaçmaz adına açılmıştı. Hesabı ilk açarken s****...*******@gmail.com e‑posta adresim ve 0553*****25 numaralı telefonum kayıtlıydı. Daha sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda, iletişim ve giriş bilgilerimin (e‑posta adresi ve telefon
13.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-1930189-2581958 numaralı “Razer Cobra Pro” mouse siparişini 1.449,00 TL bedell...e verdim. Bugün sipariş detaylarını kontrol ettiğimde, ürünün hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünün şu anda Amazon üzeri
Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından Yükselen Zeka markasına ait Panobig isimli üründen 2 adet satın aldım. Sipariş n...umaram 171-8549256-5320359, ürünler dün İzmir’de tarafıma teslim edildi. Gönderilen ürünlerden birinin jelatini yırtıktı ve içinden kalem eksikti. Paket, açıldığı çok belli olması
