to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ağustos 2026 tarihinde Amazon internet sitesinden 5 adet kitap siparişi verdim. Siparişim, hesabımdan ücret çekilemed...iği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, iptal edilen bu siparişin ücretinin kartımdan çekilmiş olduğunu gördüm. Yani Amazon’un iptal
Uzun süredir Amazon Türkiye’yi güvenerek kullanan bir müşteriyim. Ancak son üç siparişimde yaşadıklarım hem markaya olan... güvenimi hem de müşteri memnuniyetine dair inancımı ciddi şekilde zedeledi. Grohe hortum, Apple kulaklık ve Gillette köpük siparişlerim, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde sis
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ürünü bu ay içerisinde aldıktan sonra yaklaşık iki hafta içinde iade ettim. İa...de sürecinde platform bana “Banka Hesabına İade” ve “Amazon Hesabına İade” olmak üzere iki seçenek sundu ve Amazon hesabına iadenin daha hızlı tanımlanacağı bilgisi verildiği için
Amazon.com üzerinden verdiğim 171067226451133156 numaralı siparişim için sistemde 15 Eylül tarihinde teslim edildi görün...üyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma bırakılan bir paket ne de komşuya teslim gibi bir durum söz konusu değil. Yaşadığım bu sorunu bildirmek için Amazon
Amazon.com.tr üzerinden 15 Eylül tarihinde verdiğim, 407-0850273-1821919 numaralı Huawei Band 11 akıllı saat siparişim i...çin tarafıma ürün hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve bu yönde mail aldım. Buna rağmen ne ürünü alabildim ne de teslimatla ilgili net bir bilgi
"İlk önceliğim yine her zaman Amazon olacak ortaya çıkan sorunlar Amazon ile ilgili değildi artık ürün elimde"
Amazon’un hem satıcısı hem de göndericisi olduğu bir t-shirt siparişi verdim. Perşembe günü siparişimi oluşturdum, uygul...amada cuma günü ürünün kargoya verildiği göründü. Ancak cumartesi günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ve para iadesi yapılacağını uygulama üzerinden g
12.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden iki ayrı Berserk manga kitap siparişi verdim. Sipariş numaralarım 407-9764278-3752...309 ve 407-9256049-4741126. Aynı gün içinde her iki siparişim de “ücret tahsil edilemedi” denilerek iptal edildi. Ancak Ziraat Bankası internet şubesi dekontumda 12.06.2026 tarihin
Kızım D**** K****, Amazon üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle kredi kartıyla yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir saç kur...utma makinesi siparişi verdi. Teslimat adresi İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi, Emek Caddesi, Güldeste Sokak No: 66/6’dır. 15 Eylül 2026 günü saat 13:12’de kargo görevlisi kızım
Amazon Türkiye üzerinden tek içimlik Türk kahvesi siparişi verdim. İki adet onlu ikili paket olarak, yani toplamda 24 ad...et tek içimlik kahve satın aldım. Ancak kargom geldiğinde bana sadece iki adet tek içimlik Türk kahve gönderildiğini gördüm. Ürün açıklamasındaki adet ile tarafıma gönderilen ürün
Amazon Satış üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde Vileda Turbo 2in1 yeni pedallı temizlik seti ve yedek sap siparişi verdim.... Siparişim için toplam 2.450 TL ödedim. Ürün kargodayken hasar gördüğü söylenerek tarafıma hiç ulaşmadı ve değişim talebiyle 408-2907930-539071 numaralı değişim siparişi oluşturuld
Yaklaşık iki hafta önce Amazon üzerinden Samsung marka bir telefon siparişi verdim. Satıcı Amazon’du. Siparişimden bir h...afta sonra ürünün temin edilemediği ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. En geç 15.09.2026 tarihinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi ancak belirtilen tarihte herhangi bir
Amazon üzerinden verdiğim 404-2616193-4759503 numaralı siparişim 02.09 tarihinden bu yana hâlâ kargoya verilmedi. Sipari...ş durumunda kargolama yapılmadığı görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depoda sorun olduğu söylendi ancak aradan geçen za
Amazon üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde faturalı olarak Cata marka Cata ct-9187 model akım korumalı priz satın aldım. Ü...rünü kısa süre kullandıktan sonra 15 Eylül tarihinde priz tamamen arızalandı. LED ekranlı olan bu prizde ne ekranda herhangi bir yazı görünüyor ne de tek bir ışığı yanıyor, ürün şu
Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Satın alma aşamasında ve takas işlemi sır...asında, eski cihazımın bedeline ek olarak Amazon tarafından 4.000 TL teşvik primi ödeneceği açıkça belirtiliyordu. Bu kampanya koşullarını görerek ve teşvik priminin tarafıma ödene
Amazon üzerinden Azur 8000 Serisi dst8050/20 model ütüyü sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında ve... kutuyu açtığımda ürünün teşhir ürünü olduğunu açıkça gördüm. Kutunun içinden ürün herhangi bir koruma bandı, emniyet bandı veya jelatin olmadan gelişi güzel şekilde çıktı. Ütünün
Amazon.tr üzerinden 13.09.2026 tarihinde Orijen marka köpek maması siparişi verdim, 15.09.2026 tarihinde elime ulaşan pa...ketten ise muhabbet kuşu yemi çıktı. Yani köpek maması yerine tamamen alakasız bir kuş yemi gönderildi. Durumu düzeltmek için Amazon’un canlı sohbet özelliğini kullandım, “beni ar
Amazon.com.tr üzerinden 09.09.2026 tarihinde Bıc Velleda Yazı Tahtası satın aldım. Ürün asorti olduğu için özellikle pem...be renk gelmemesini talep etmeme rağmen ilk gönderimde pembe renk gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim süreci başlatırken talep kısmına özellikle pembe renk harici bir renk isted
"Teşekkürler"
08.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden 3 parça ürün, bunlardan biri takviye edici gıda olacak şekilde sipariş verdim. Ürü...nler 11.09.2026 tarihinde Cargox kargo firmasının şubesine ulaştığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo şubesinde bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor. Ürünleri k
02.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden hortum ucu tazyik tabancası siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün adres değişikli...ği yapmam gerektiği için siparişi iptal ettim. Ekranda en kısa zamanda ücret iadesinin yapılacağı yazıyordu ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 230 TL tutarındaki ürü
Amazon Türkiye üzerinden veggieg Type-C to DP Kablo 8k 60Hz 4K 240Hz HDR arc 48Gbps örgülü çift yönlü 2 metre görüntü ka...blosu satın aldım. Ürün geçtiğimiz cuma günü sipariş edip cumartesi günüyse elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve sıfır diye aldığım ürünün b
12 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon deposundan gönderimli olarak görünen ve satıcıları “Gillette Store” ile... “Henkel Customer Brands Store” olan çeşitli kozmetik ürünler (Schwarzkopf Men, Nivea men, Gillette Series vb.) siparişi verdim. O günden bu yana siparişim teslim edilmedi ve siste
