Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.998 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

33.982 Şikayet
Amazon
17100
(4.998 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kapağı Sızdıran Termosun Garanti Sürecinde Kargo Ücreti Talebi

profile
Hilal
26 Mart 17:36
132
Kapağı Sızdıran Termosun Garanti Sürecinde Kargo Ücreti Talebi
Kapağı Sızdıran Termosun Garanti Sürecinde Kargo Ücreti Talebi
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Amazon Üyeliği İçin İzin Verilmeyen 69,90 TL Tekrarlayan Çekimlere Durdurma Ve İade

profile
Deniz
26 Mart 16:20
505
iptal-edilen-amazon-uyeligi-icin-izin-verilmeyen-6990-tl-tekrarlayan-cekimlere-durdurma-ve-iade-2.jpg
iptal-edilen-amazon-uyeligi-icin-izin-verilmeyen-6990-tl-tekrarlayan-cekimlere-durdurma-ve-iade-1.jpg

Amazon Ertesi Gün Teslim Taahhüdü İhlal Edildi, Kargo Sürekli Erteleniyor

profile
Okan
26 Mart 16:09
222

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Amazon’un Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İrfan
26 Mart 15:59
259
teslim-edilmeyen-siparis-ve-amazonun-yetersiz-musteri-destegi-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-amazonun-yetersiz-musteri-destegi-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-amazonun-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-amazonun-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Açılmış Ürün, Taksit Hatası Ve Yorum Engeli

profile
Özgür
26 Mart 15:28
368
Amazon'da Açılmış Ürün, Taksit Hatası Ve Yorum Engeli
Amazon'da Açılmış Ürün, Taksit Hatası Ve Yorum Engeli

Kolay Gelsin Tarafından Kargonun Kayıp Olması Ve Sorumluluk Reddi

profile
Mert
26 Mart 15:19
179
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Etiketsiz Nohut Ve İade Reddi

profile
Okan
26 Mart 15:09
151
Amazon'dan Etiketsiz Nohut Ve İade Reddi
Amazon'dan Etiketsiz Nohut Ve İade Reddi
Amazon'dan Etiketsiz Nohut Ve İade Reddi
amazondan-etiketsiz-nohut-ve-iade-reddi-2.jpg
amazondan-etiketsiz-nohut-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Açık Ambalajlı Ürün Gönderildi, İade Talebime Yanıt Gelmedi

profile
Ufuk
26 Mart 15:09
267
Yanlış Ve Açık Ambalajlı Ürün Gönderildi, İade Talebime Yanıt Gelmedi
Yanlış Ve Açık Ambalajlı Ürün Gönderildi, İade Talebime Yanıt Gelmedi
yanlis-ve-acik-ambalajli-urun-gonderildi-iade-talebime-yanit-gelmedi-1.jpg

Amazon Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Sorunu

profile
Koksal
26 Mart 15:09
278
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Paket Ve Cevapsız Kargo Müşteri Hizmetleri

profile
Tuğba
26 Mart 15:09
154

Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
Zeynep
26 Mart 14:58
240
Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Güvenlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Stok Kilidi Sorunu

profile
Berat
26 Mart 14:58
294
amazonda-guvenlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-stok-kilidi-sorunu-1.jpg

Ertesi Gün Teslim Sözünün İhlali Ve Cargox Gecikmesi

profile
Muharrem
26 Mart 14:47
197
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ümit
26 Mart 14:47
239
siparislerim-gecikiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Emrehan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Garanti Sorunları Nedeniyle İade Talebi

profile
Emrehan
26 Mart 14:27
306
teslimat-gecikmesi-ve-garanti-sorunlari-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-garanti-sorunlari-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boş Apple Watch Kutusu Teslim Alındı, Amazon’dan Çözüm Bekleniyor

profile
Mehmet
26 Mart 14:27
280
bos-apple-watch-kutusu-teslim-alindi-amazondan-cozum-bekleniyor-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

DHL’in Adresten Alım Yapmaması İade Sürecimi Engelliyor

profile
Duygu
26 Mart 13:33
121
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Hasarlı Ürünlerin Kalan Bedeli İade Edilmedi

profile
Mustafa
26 Mart 13:24
128
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
Tuğba
26 Mart 13:05
158
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye’de Puma Ürünleri Adrese Gönderilemiyor

profile
Mehmet
26 Mart 12:55
308
amazon-turkiyede-puma-urunleri-adrese-gonderilemiyor-3.jpg
amazon-turkiyede-puma-urunleri-adrese-gonderilemiyor-2.jpg
amazon-turkiyede-puma-urunleri-adrese-gonderilemiyor-1.jpg

Prime Üyelerinde Kolay Gelsin Kargo Teslimat Sorunu Çözülmedi

profile
Sena
26 Mart 12:33
305

Yanlış Verilen Siparişte İade Hakkı Red Ediliyor

profile
Bilgehan
26 Mart 12:14
155
Yanlış Verilen Siparişte İade Hakkı Red Ediliyor
Yanlış Verilen Siparişte İade Hakkı Red Ediliyor
Yanlış Verilen Siparişte İade Hakkı Red Ediliyor

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hasibe
26 Mart 11:57
158
teslim-edilmemis-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
1
Mücahid sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 8 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

profile
Mücahid
26 Mart 11:38
121

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.