6 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:48’de Migros müşteri hizmetleri 0850 200 40 00 numarasını aradım. MoneyPay bakiyemin hesa...bıma hiç yatmadığını belirterek destek istedim. Görüştüğüm, adını paylaşmayan görevli beni hiçbir bilgilendirme yapmadan mağaza birimine aktardı. Mağaza biriminde görüştüğüm G*****...
LCW online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603251702515 ve 2603242104262 numaralı iki ayrı siparişimde, sipariş görsell...erindeki ürünlerden farklı oyuncak arabalar gönderilmiştir. Her iki siparişim de 1.719,90 TL tutarındadır ve 25.02.2026 tarihinden 25.03.2026 tarihine kadar verdiğim siparişlerde b...
Hepsiburada üzerinden 12.03.2026 tarihinde Hot Wheels Hot Wheels® Efsane Temalı Çoklu Arabalar | jby78 - Çok Renkli seti...ni sipariş ettim ve ürün Batman Merkez adresime teslim edildi. Ancak kutu üzerinde açıkça yer alan Hot Wheels 1991 Gmc Syclone jkd40 modelinin setin içinden çıkmadığını gördüm, ürü...
LCW’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 2602251602550 numaralı siparişi...m 25.02.2026 tarihinde, 2603050000278 numaralı siparişim ise 05.03.2026 tar...
Yaklaşık bir buçuk aydır Hepsiburada üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi problemler yaşamaktayım. Siparişlerimin k...argoya verilmesinde sürekli gecikmeler oluyor, paketlerim yırtılmış ve deforme olmuş şekilde teslim ediliyor. Müşteri hizmetleri ise hesabımdan bilgim ve onayım dışında iptal, deği...
Çek Kazan uygulamasından fiş yüklemeye çalışıyorum ama 'hata oluştu' mesajı alıp duruyorum. Destek ekibine ulaşmak için ...uygulama içinden talep oluşturup göndermeye çalıştığımda tekrar 'hata oluştu' mesajı alıyorum. Konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplu bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 442 007 319 1). Siparişimin üz...erinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve sitede gönderildi. Durumuna alındı gelen diğer ürünlerin kargo teslimat kodu bu ürünlere basılmış. Bu süreçte t...
1
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım tarihinde 5 adet Lego oyuncak siparişi verdim, siparişim 15 Kasım’da tek bir koli halinde... teslim edildi. Ancak koliyi açtığımda, siparişimde yer alan ürünlerin hiçbirinin gelmediğini, bunun yerine siparişimde bulunmayan iki farklı Lego setinin gönderildiğini gördüm. Ya...
Hepsiburada üzerinden 16.01.2026 tarihinde Hot Wheels Fast And Furious 5'li set 3+ yaş için erkek çocuk oyuncak araba ko...leksiyonu setini, 5’li set olarak 5.293 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 455 278 728 7’dir. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında, dış koruma kabının üzerindeki plastik kısmı...
Hepsiburada’dan verdiğim siparişimde yine bir sorun yaşadım. Ürün bana teslim edilmedi, tamamen tanımadığım E**** isimli... bir kişiye ve bilmediğim bir adrese bırakılmış. Teslim edildiği iddia edilen numara bile bana ait değil! Üstelik numara sahibi yurt dışında, bu yüzden ne kod alındı, ne arama yapı...
1
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hatalı İade Süreci Hakkında Şikayetim Var
Hepsiburada ve Hepsijet, ürünümü teslim etmedi. Üstelik, benden habersiz olarak ürünümün iade sürecini başlatmışlar. Müş...teri hizmetleri yalnızca işlem yapıyormuş gibi görünüyor, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte 6-7 defa görüşme yaptım; verilen sözler ve vaatler yerine getirilmedi. Hatta...
1
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada’dan almış olduğum ürünler, 31 Ekim’den bu yana her gün dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak hiçbir şekilde t...eslim edilmiyor. Kargo ne bana ne de satıcıya ürünü teslim etmiyor. (Bu durumu ekte resim olarak ekliyorum) Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde ise siparişi kargoda olduğu için ip...
Hepsiburada üzerinden 16.01.2026 tarihinde Hot Wheels Fast And Furious 5'li set 3+ yaş için erkek çocuk oyuncak araba ko...leksiyonu setini, 5’li set olarak 5.293 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 455 278 728 7’dir. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında, dış koruma kabının üzerindeki plastik kısmı...
Yaklaşık bir buçuk aydır Hepsiburada üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi problemler yaşamaktayım. Siparişlerimin k...argoya verilmesinde sürekli gecikmeler oluyor, paketlerim yırtılmış ve deforme olmuş şekilde teslim ediliyor. Müşteri hizmetleri ise hesabımdan bilgim ve onayım dışında iptal, deği...