to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 449 TL ödeyerek bir robot fırça satın aldım. Ürünün iadesi için işlem başlatmak is...tediğimde 28 Haziran’dan bu yana para iadesi sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum. Amazon’a e-posta ile de ulaşm
Amazon Prime üyesi olarak 2023 yılında Amazon Shopping uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 2.3 litr...e satın aldım. Termosum bozulduğu için 14 Temmuz 2026 itibarıyla müşteri hizmetleri ile telefonla görüşüp durumu anlattım ve değişim talep ettim. Değişim onaylandı, mevcut termosum
"Çözüldü sorunum teşekkürler"
E-ticaret siteleri arasında güvenli ve hızlı olarak bildiğim Amazon, bu siparişimde maalesef benim için tam bir hayal kı...rıklığı oldu. Pazar günü verdiğim ve salı günü “kapında teslimat” olarak görünen siparişimde, kargoda herhangi bir hareketlilik göremediğim için dün müşteri hizmetlerini aradım ve
Amazon üzerinden Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim ancak bugün teslim edilen kargo açtığımda tamamen farklı ...bir marka olan Enjoy tavuklu yetişkin kedi maması gönderildiğini gördüm. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, istemediğim bir ürün getirildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise s
Amazon.com.tr üzerinden satın alıp iade ettiğim iPhone 14 (256 GB) Gece Yarısı renkli telefonun bedeli, tüm yasal ve bel...irtilen süreler geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı ve süreç boyunca yanlış bilgilendirildim. İlgili sipariş numaram 403-0915384-4488341, ürün bedeli ise 45.199 TL’dir. Ama
Amazon Türkiye üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir ay...akkabı gönderildi. Bunun üzerine 6 Temmuz’da iade sürecini başlattım ve ürün 8 Temmuz’da Amazon tarafından teslim alındı. Ürünü teslim almalarına rağmen aradan 15 gün geçmesine ka
Amazon.com.tr üzerinden Samsung a55 5g model telefonu Amazon 2 yıl garantisi kapsamında satın aldım. Cihazımın garantisi... hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım teknik sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Yaklaşık 2 gün önce telefonun parmak izi okuyucu sensörü aniden çalışmamaya başladı. Pa
1 Temmuz’da Amazon Türkiye üzerinden güneş kremi içeren bir sipariş verdim. 404-3995467-6313139 numaralı siparişim için ...ödemeyi Troy kart ile gerçekleştirdim. İşlem 1 Temmuz saat 00.08’de 1.037,91 TL olarak kartımdan çekildiği halde, sistemde ödeme reddedildi göründü ve sipariş tamamlanmadı. Bu dur
15.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdiğim Old Spice deodorant için “kapınıza bırakıldı” denilerek t...eslimat yapılmış gibi gösteriliyor, ancak bana ne herhangi bir paket getirildi ne de teslimat için onayım alındı. Bana sorulmadan, iznim olmadan güya kapıma bırakılıyor, fakat müşt
29 Haziran 2026 tarihinde Sipariş No 406-5834182-8849168 numaralı ürünü aldım; ancak 21 Temmuz tarihinde ürün hâlâ gönde...rilmedi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak personel son derece kaba bir üslupta konuştu. Kendisinin üslubuyla ilgili şikayet etmek için bir üst yönetime aktarmasını
23 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-4266602-8593933 numaralı siparişle iki adet Camper Runner Four er...kek ayakkabı satın aldım. Ürünler 25 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Ayakkabıları kullandığım için iade ya da değişim yapamıyorum
13.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Mova s70 Roller Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 gün so...nra, 15 ya da 16 Temmuz’da kontrol ettiğimde fiyatının yaklaşık 4.000 TL düştüğünü gördüm. Çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem d
Amazon.com.tr üzerinden araç motor yağı siparişi verdim. Liqui Moly Synthoil Race Tech adlı ürünü 13 Temmuz tarihinde 2....645,90 TL tutarla satın aldım. Siparişin tahmini teslim tarihi başlangıçta 16 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve hâlâ “sipariş edildi” aşamas
10 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 7000 Serisi 13 in 1 Erkek Bakım Seti mg7922/15 model ürünü sipa...riş verdim. Sipariş numaram 171-0039210-0590731, toplam tutar ise 1.799,00 TL’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda da herhang
28 Haziran’da Amazon Prime Türkiye üzerinden yaklaşık 5.850 TL tutarında bi...r ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak 1 Temmuz görünüyordu. Daha son
Amazon üzerinden 16.07.2026 tarihinde vermiş olduğum 408-1829004-7200313 numaralı siparişim kapsamında 9 adet 1 litre %1...00 karışık Tamek meyve suyu satın aldım. Toplamda 417 TL ödediğim bu siparişimin 18.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo takip sist
Amazon.com.tr üzerinden Conti marka 24 inç Google TV satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra televizyonun açılı...şında ekranda titreme, yatay çizgiler ve görüntü gidip gelme sorunları ortaya çıktı. Bu nedenle Amazon’un iade politikası kapsamında ürünü iade etmeye karar verdim ve 02.07.2026 ta
Amazon üzerinden 408-1767627-2667569 numaralı siparişimde gri renkli, 26 cm normal bir tava siparişi vermeme rağmen tara...fıma koyu mavi ızgara tavası gönderildi. Bunun üzerine ürünü 6 Temmuz tarihinde iade ettim ve iadenin depoya ulaştığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Uygulama üzerinden iade sü
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 20:34 civarında Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Teknorya olan Razer BlackShark V3 Pro mo...del kulaklığı 14.990 TL bedelle sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra taksit seçeneğini işaretlemeyi unuttuğumu fark ederek yaklaşık 1 dakika içinde iptal etmeye çalıştım;
Amazon Türkiye Tedarik Gecikmesi, İptal Zorunluluğu ve Müşteri Mağduriyeti 08.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden ...403-3818987-0929128 sipariş numarası ile AMD Ryzen 7 5700 tray model işlemci siparişi verdim. Satın alma esnasında tahmini teslim tarihi 11.07.2026 olarak taahhüt edilmesine rağmen
29.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 83.999 TL bedelle bir adet iPhone 16 Pro satın aldım. Bir süre sonra cihaz...da ölü piksel oluştu. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Apple tarafından arızanın kullanıcı hatası olmadığını gösteren teknik servis raporu almam halinde ürün de
Amazon.com.tr üzerinden biri ana kart, biri işlemci, diğeri de 1 TB SSD hafıza olmak üzere üç adet bilgisayar donanımı s...atın aldım. Tüm ürünler garantili olması gereken ürünler olmasına rağmen hiçbirinin faturası tarafıma ulaşmadı. Ne kargoyla basılı fatura geldi ne de e-posta yoluyla herhangi bir f
Amazon üzerinden 20 Mayıs tarihinde adidas Galaxy 7 m erkek yürüyüş ayakkabısını satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ...ay sonra ayakkabının dış kısmındaki bez kumaşta tiftiklenmeler ve aşınmalar oluştu. Ayakkabı sayılı kez giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede bu şekilde yıpranması, tamamen ürün kay
