to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihinde Açıklamasız Değişiklik Ve Uzayan Kargo
Amazon üzerinden 22.10.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi olarak önce 26.10.2026 tarihi gösterildi, daha sonra ise bu tarih hiçbir açıklama yapılmadan 02.11.2026 olarak değiştirildi. Ürünü 30.10.2026 tarihinde kızımın doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak teslimat süresine uyulmadığı için 8 gün geçti ve çocuğumun karşısında mahcup oldum, planlarım tamamen aksadı.
26.10.2026 tarihinde satıcı firmaya gecikmenin nedenini sorduğumda, tarafıma ödemenizin kendilerine ulaşmadığı şeklinde bir cevap verildi. Oysa ürünü satın aldıktan hemen sonra kredi kartı ekstremde ödemenin alındığını net şekilde gördüm. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandım ve bu durumdan, ödemenin satıcıya zamanında aktarılmamasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Sipariş numaram 406-0185736-5402723’tür. Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşanan aksama ile ilgili ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bunun da standart bir otomatik yanıtla geçiştirilmemesini talep ediyorum.
