GamePower Ryo Kulaklık Teslim Edilmedi, İade Eksik Ve İşletmem Mağdur
Amazon Türkiye üzerinden işletmem için satın aldığım gamepower Ryo Siyah 7.1 Surround Rainbow oyuncu kulaklıklarım 27 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve buna rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ürün için 9.390 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık 2.800 TL civarında bir iade yapıldı ve ayrıca mağduriyetimi gidermek için bir iade daha yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen ikinci iade tutarı bugüne kadar hesabıma yansımadı ve hiçbir ek çözüm sunulmadı.
Kulaklıkları müşterilerime sunmak üzere işletme için aldığım halde ürünler zamanında teslim edilmediği için müşteri kaybı yaşadım ve işim olumsuz etkilendi. Hem ürünümü alamadım hem de tamamı iade edilmediği için maddi kayba uğradım. Siparişimin tamamına ilişkin eksik kalan iade tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını ve işletme olarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.














