to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Onaylandı Ama Ücret Hesaba Yatırılmadı Ve Türkçe Destek Alınamıyor
Amazon’dan satın aldığım saat kayışını iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bununla ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesini sağlamak için yaklaşık 15 gündür Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum.
Her aradığımda hatta İngilizce konuşan bir kadın sesiyle karşılaşıyorum ve Türkçe destek alamadığım için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne iademin durumu hakkında net bilgi alabiliyorum ne de ücret iadesi sürecim ilerliyor.
Saat kayışı için yaptığım iadenin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve Türkçe müşteri hizmetlerine erişim sorunumun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
