Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Tamamlandı Ama 3.988 TL Kartıma Yansımıyor

62

Amazon’dan Philips 9000 Serisi bir tıraş makinesi ve yanında kılıf satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve 6 Temmuz’da kargo üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade sürecinin başladığına dair bilgi de görünüyor. Sipariş / iade numaram be2260965.

İade tutarı toplamda yaklaşık 3.988 TL tutarında ve ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmıştım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 6 Temmuz’da iade sürecinin başladığını söylediler fakat sonrasında somut bir gelişme olmadı, hesabıma yansıyan bir tutar görünmüyor.

İade sürecimin acilen tamamlanmasını, 3.988 TL’lik ürün ve kılıf bedelinin, alışverişte kullandığım kartıma en kısa sürede yatırılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amazon’da Kırık TV İadesi İçin Uygun Kargo Sağlanamadı

74

Amazon üzerinden satın aldığım iffalcon 75U95A model 75 inç televizyon tarafıma ulaştığında ürün kusurlu çıktı. Ürünün e...

Siparişim Uygulamada Yok, İade İşlemi Yapılamıyor

77

Amazon’un mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül tarihinde Tenda v15 Wi‑Fi 6 VDSL/ADSL Modem Router satın aldım. Ürün 1 Eki...

Siparişim Uygulamada Yok, İade İşlemi Yapılamıyor
Çözüldü

Ayakkabı Deformasyonu Üzerine Amazon Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddedildi

117

"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."

İade Onayı Verildi Fakat 1.000 TL Geri Ödeme Gelmedi

842

Amazon üzerinden aldığım 403-5786595-3897930 ve 403-9202083-4245952 numaralı iki siparişim için 25 Aralık’ta iade talebi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Amazon İade Süreci Mağduriyeti

Amazon İadeSüreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Amazon Ürünü Kırık Göndermesi Ve Bunu İspatlamama Rağmen İade Almadı

Amazon ÜrünüKırık Göndermesi Ve Bunu İspatlamama Rağmen İade Almadı

Profil fotoğrafı
Hakan
Amazon Türkiye İade Garantisi Yok

Amazon Türkiyeİade Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Pro
Amazon İade Almıyormuş

Amazon İadeAlmıyormuş

Profil fotoğrafı
Emre
Amazon Ayakkabı Para İadesini Yapmamış!

Amazon AyakkabıPara İadesini Yapmamış!

Profil fotoğrafı
Bülent

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri