to read complaints and reviews, or file yours."Amazon müşteri hizmetleri Nazlı hanıma çok teşekkür ederim. İlgili konuya hakim müşteri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun çözüldü. Ayrıca ertesi gün görüştüğüm Melike hanıma da çok teşekkür ederim."
Amazon üzerinden mechome satıcısından 24.05.2026 tarihinde 2 adet mec Home ...Düz Bej Peluş Halı 120X200 sipariş verdim. Sipariş numaram 407-9083678-9454
31 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden İzeltaş Elta Multi Tool Mini 7 fonksiyonlu çok amaçlı el aleti siparişi verdim ...ve siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla site üzerinden yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizme
"Kısa sürede sorun çözüldü"
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-7858276-0474739 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iptal süreci ve çağrı merkez...i deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili cevaplar aldım ve saygısız tutum
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazının iadesi 28 Mayıs tarihinde onaylandı. A...ncak bugün itibarıyla 13.974 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ sistemde kayıtlı olan kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 5–6 kez Amazon müşteri hizmetlerini a
14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 77.998 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 402-8230150-27811...22’dir. Ürün hala elime ulaşmadı, sistemde ise sadece “teslim tarihi belli değil” bilgisi yer alıyor, net bir teslim tarihi görünmüyor. Bu nedenle sipariş için iade talebi oluştur
8 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için sistemde belirtilenden daha geç teslim edileceği bildiril...dikten sonra, ürünü iptal edip iade etmek istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, 3–7 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylemes
07.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple TV siparişimi iptal ettim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tut...arın Akbank kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sistemlerinde kredi kartı bilgilerimde hata olduğu söyleniyor, fakat kartımda herhangi bir sorun yok ve başka işlemlerimi sorunsuz bir ş
Amazon üzerinden satın aldığım Reflex Plus Yetişkin Kediler için Tavuk Etli 15 kg kedi mamasının taneleri hem görseldeki...yle aynı değil hem de tanecik şekli kedilerime uymuyor. Ürün sayfasındaki görüntüyle gelen ürün arasında bariz bir fark var ve bu nedenle mamayı kedilerime veremiyorum. 15 Haziran
21 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Depo üzerinden Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmak için kayıt işl...emlerine geçtiğimde, telefonun kayıtsız olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Samsung Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün kayıtsız olduğunu, yurt dışı/kaçak statüsünde göründüğünü
"Çözüldü."
30 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden pugalo peluş kedi ve köpek yatağı için 407-8463822-4435519 numaralı siparişi verdim ...ve 209 TL’yi kredi kartımla ödedim. Amazon’un sistemde gösterdiği teslim tarihi geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca müşteri temsilcileriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim.
6 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips marka LED ürün satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 8 Mayıs tarihinde ...iade talebi oluşturdum ve 9 Mayıs’ta ürünü iade olarak teslim ettim. 12 Mayıs’ta iademin Amazon’a ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, o tarihten bu yana iade ücretim kart
15 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Braun marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fi...yatı düştüğü için ilk siparişimi iptal ederek aynı ürünü daha düşük fiyattan yeniden satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 19.869 TL tutarındaki ücret, üzerinden bir ay
Amazon.com.tr’den Hoover NDPEH10a2TCBEXSS A++ 10 kg Wi-fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 16 Mayıs...’ta sipariş verdim, ürün 20 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü hiç açmadım ve 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana Amazon müşteri hizmetleriyle hem yazışarak hem de t
Amazon üzerinden adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve siparişi yaklaşık 1 saat içinde iptal ettim. Ancak üzerind...en 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat somut bir çözüm sunmak yerine oyalandığımı hiss
Amazon Türkiye’den Marvel Legends Deadpool’s Head ürününü pazar günü sipariş verdim ve paketim pazartesi günü tarafıma u...laştı. Kargoyu açtığımda ürünün maske dikiş kısmında bariz bir yırtık olduğunu gördüm. Koleksiyon amaçlı aldığım bu üründe böyle bir üretim/hata kabul edilebilir değil. Yaşadığım
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-2574471-0193920 numaralı siparişimde yer alan Dell g16 7630, i9 işlemcili, 32 GB R...AM’li dizüstü bilgisayarımın iade süreci onaylanmasına rağmen, 13.06.2026 tarihinde tarafıma “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu” başlıklı otomatik bir e-posta ulaştı. İçeride
Amazon.com.tr üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde Fifine ampligame h9 kulaklık siparişi verdim, ürün 4 Haziran’da adresim...e teslim edildi. Kulaklığı sadece oyunda kısa bir süre denedim ve performansını çok kötü bulduğum için beğenmedim. 5 Haziran’da ürünü gece vakti kutusuna düzgünce yerleştirip bantl
Amazon’dan 406-3156225-5660337 numaralı siparişimle aldığım heybeli çelik çaydanlığı 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldı...m. Ürünü açtığımda üzerinde küçük çizikler olduğunu fark ettiğim için beğenmedim ve aynı şekilde iade ettim. İade ürün 6 Haziran’da ilgili birime ulaştı. Buna rağmen aradan 10 gün
11 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden 171-4956396-3621921 numaralı siparişimle 3 adet Axe Dark Temptation roll on satın ...aldım, ürünler 13 Haziran’da teslim edildi. “3 ve üzeri alın” şeklinde bir kampanya ile indirim uygulanıyordu, ancak ürünlerin son kullanma tarihine sadece 3 ay kalmış olduğu hiçbi
Amazon pazaryerinde yer alan emc Bilişim ve Teknolojisi isimli satıcıdan 12.05.2026 tarihinde Xiaomi Akıllı Grafen Isıtı...cı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için Amazon müşteri temsilcisi ile görüşüp siparişimi iptal ettim ve 3.678,09 TL tutarındaki bedelin iadesini talep etti
09.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Haegs Kamp Masası siparişi verdim (Sipariş No: 403-0728988-7172354). Ödeme aşaması...nda banka kaynaklı bir sorun olduğu, ödemenin gerçekleşmediği bilgisi görününce işlemi tekrar ederek bu kez ödemeyi yaptım. Buna rağmen bir günlük bekleme sonrasında sipariş sayfas
