to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2024'den beri üye
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-2574471-0193920 numaralı siparişimde yer alan Dell g16 7630, i9 işlemcili, 32 GB R...AM’li dizüstü bilgisayarımın iade süreci onaylanmasına rağmen, 13.06.2026 tarihinde tarafıma “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu” başlıklı otomatik bir e-posta ulaştı. İçeride
"Turkcell müşteri temsilcisi tarafından arandım ve konuyla ilgili bilgilendirildim. Önceki görüşmemde bana yanlış bilgi verilmiş. İlk başta, ücretlendirmenin tüm paket süresi (30 gün) için yapılacağı söylenmişti, ancak aslında sadece 3-4 günlük kullanım ücreti yansıtılacakmış. Bu benim için yeterli bir açıklama oldu. Ayrıca, temsilciyle birlikte faturamı inceledik ve bir sonraki faturamda bu ücret yansımayacak. Sonuç olarak, sorun benim açımdan çözüldü. Teşekkürler..."
