Sivas Merkez PTT Kargo'da Kartımın 40 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgileri

Sivas Merkez PTT Kargo dağıtımından teslim edilmesi gereken kartım yaklaşık 40 gündür bana ulaştırılmıyor. Kargo takip ekranında birkaç kez “teslim edilemedi” ve “dağıtımda” şeklinde uyarılar görünüyor; ancak bu tarihlerde ben evde olmama rağmen adreste bulunamadığım iddia ediliyor.

Adresimde olmama rağmen üst üste teslim denemesi yapılmamış gibi gösterilmesi ve kartımın bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet oluşturdu.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile “adreste yok” bilgisinin hangi gerekçeyle girildiğinin araştırılarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.