Amazon’da İptal Edilen Apple TV Ücretinin Akbank Kredi Kartına İadesi Gerçekleşmedi

07.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple TV siparişimi iptal ettim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın Akbank kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sistemlerinde kredi kartı bilgilerimde hata olduğu söyleniyor, fakat kartımda herhangi bir sorun yok ve başka işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabiliyorum.

Sipariş numaram 402-4231305-0251568’dir. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir ilerleme olmadı. Hem iptal görünüyor hem de ücret iadesi gerçekleşmediği için mağdur durumdayım.

İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait ücretin, hiçbir ek işlem gerektirmeden en kısa sürede Akbank kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.