to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Gelen Kullanılmış Braun Lazer Epilasyon Aleti İçin İade Talebi
Media Markt internet sitesi üzerinden satıcı olarak Kavastech firmasını seçerek 6 Haziran’da Braun Silk Expert Pro 5 pl5124 IPL Lazer Epilasyon Aleti’ni satın aldım. Ürünü özellikle çeyizim için aldığım için kutusunu hiç açmadan bir kenarda beklettim.
15 Ekim’de ürünü ilk kez açtığımda cihazın kullanılmış olduğunu ve içinde kıl dolu olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde çıkması hijyen açısından da son derece rahatsız edici. Daha sonra bu satıcıyla ilgili zaten birçok şikayet olduğunu ve başkalarına da kullanılmış ürün gönderildiğini gördüm, ben de aynı şekilde mağdur edildim.
Media Markt ile görüştüğümde ise durumu geçiştirir şekilde yaklaştılar ve sorunumla ilgilenilmediğini hissettim. Sipariş numaram 314616242’dir. Çeyizim için aldığım bu ürünün kullanılmış çıkması hem maddi hem manevi olarak beni çok üzdü.
Sıfır ürün diye aldığım bu kullanılmış lazer epilasyon cihazının ücret iadesinin yapılmasını ya da gerçekten sıfır, açılmamış ve kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
