to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım yorgan takımı, yanlış ölçülerde geldiği için ürünü iade etmek istedim ve 26.05.202...6 tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak ürünü teslim almaya gelmesi gereken Kolay Gelsin firması, iade kargosunu Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresimden almaya gelmedi. Dur
15 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Amazon’u...n sisteminin oluşturduğu iade kodunu kullanarak ücretsiz iade yapmak istedim ancak hiçbir kargo firması bu kodu kabul etmedi. 20 Mayıs’tan bu yana Amazon’un verdiği iade kodunu tü
16.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı da Amazon olan Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Amazon’un kendi seçt...iği kargo firması ürünü bana hiç teslim etmedi; kargoya hasar verildiği için ürün henüz bana ulaşmadan satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmediği ve
"Ürün iadesi yapıldı. Uzun bir mücadeleden sonra teşekkür ediyorum. Yoruldum yordum fakat memnun kaldım."
Amazon üzerinden satın aldığım Benetton kazakların iadesi ile ilgili yaşadı...ğım süreçte büyük bir mağduriyet içindeyim. 14.05.2026 tarihinde iade sürec
18.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım üç farklı ürün için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünle...ri teslim almaya gelen Kolay Gelsin kargo firması yetkilileri, sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle ürünlerimden birini bana verilen pa1566448 numaralı doğru iade kodu yerine, m
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4449885-4869128 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Sist...emin verdiği iade kodu ile ürünü kargo firmasına götürdüğümde, kargo firması bu kodun yetersiz olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını belirtti. Bu nedenle ürün şu anda hâlâ benim
Amazon üzerinden Amazon satıcısından çift başlı bir araç fanı satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve ben de iade ...sürecini başlatmak istedim. Bana verilen iade kodu AMZN3348037’dir. İade adımlarını takip ettiğimde, ürünü DHL kargo şubesine teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak ikamet
Amazon üzerinden 07.05.2026 tarihinde Bosch Home & Garden Easy Rotak 32-235 çim biçme makinesi siparişi verdim, ürün 13....05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün içerisinden çıkan montaj vidaları yerine tam oturmuyor, çim arabasının sürme kolu yamuk ve birbirine bağlantısı son derece zor olacak şekild
Amazon üzerinden 12.05.2026 ve 14.05.2026 tarihlerinde çocuğum için aynı oyuncağı iki kez sipariş etmek zorunda kaldım. ...Her iki siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden kargo aşamasında satıcıya iade edildi ve bu durumu sadece uygulamadaki “siparişlerim” ekranından görebildim. Konu ile ilgi
"Teşekkür ederiz"
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürün, 9 Nisan’da kargo şirketi tarafından hasar aldığı gerekçesiyle ba...na hiç teslim edilmeden geri gönderilmek üzere iade sürecine alındı. Kargo firması beni arayıp ürünün hasar gördüğünü ve satıcı firmaya geri göndereceklerini söyledi, ben de bunu k
21 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6440282-5350718 numaralı sipariş ile Apple 13 inç Macbook Neo Laptop (a18 P...ro çip, 8 GB birleşik bellek, 512 GB SSD, 1080p FaceTime HD Kamera, Touch ıd, gümüş renk) satın aldım ve daha sonra bu sipariş için iade sürecini başlattım. İade paketi, Kolay Gels
Amazon üzerinden 10 Mayıs tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, ek ücret ödeyip Prime üyesi olarak sa427734...7 numaralı siparişimi verdim. Ancak Ankara Altındağ adresime gelmesi gereken bu ürün, aradan 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Hem
01.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-3085013-2418768 numaralı sipariş ile 857,99 TL bedelle bir adet Jack & Jones k...ot pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde bana iade etiketi çıktısı almam, bu çıktıyı iade paketinin içine koymam ve bir nüshasını da paketin üzerine yapıştır
Amazon üzerinden satın aldığım ürünü yanlış geldiği için iade etmek istedim ve iade yöntemi olarak iş yerime “kapıdan al...” seçeneğini tercih ettim. 8 Mayıs saat 11.22’de Kolay Gelsin tarafından arandım ve iş yerimin kapısına indiğimde siyah bir Doblo araç ve içinde iki kurye vardı. Ürünü teslim alaca
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü memnun kalmadığım için 04.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla evden iad...e talebi oluşturdum. Amazon, ürünün 1 iş günü içerisinde Kolay Gelsin tarafından adresimden teslim alınacağını bildirmesine rağmen süreç hiç de böyle işlemedi. 05.05.2026 tarihind
"Sorunumu müşteri hizmetlerinden Elif Hanim çözdü. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden 171-9791702-1521917 numaralı siparişim 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak tarafıma gönd...erilen ürün, siparişimde belirttiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir üründü. Bunun üzerine aynı gün, Amazon’un talimatlarında belirtildiği üzere ürünü DHL e-c
28 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden benorganic markasının 1 litrelik nar suyundan 6 adet sipariş verdim. Dah...a önce aynı üründen 12 adet siparişimde ürünler kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edilmiş ve ücretim kartıma geri yatırılmıştı. Bu yüzden aynı ürünü bu kez
Amazon üzerinden satın aldığım Thule sırt çantasını ac6284863 numaralı siparişimle birlikte 13 Nisan 2026 tarihinde iade... ettim. Aradan geçen süreye rağmen 1 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Normal şartlarda iade bedelinin 14 gün içerisinde hesabıma geçmesi gerekirke
Amazon üzerinden Bosch Aerotwin A863S 650/450 mm silecek takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için 28 Şubat’ta iade tale...bi başlattım, kargo firması ürünü benden teslim aldı ve sistemden takip ettiğim kadarıyla iade kargom 11 Mart’ta satıcıya ulaşmış görünüyor. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine
Amazon üzerinden Magmaweld marka kaynak teli siparişi verdim ve ürün 24’ünde teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra ilanda ...yer alan görselin gerçeği yansıtmadığını, bu nedenle yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve iade sürecini başlatmak istedim. Amazon’un sisteminin verdiği iade kodu ile kargo firmasın
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan aldığım ürünü iade ettim, ancak kargo firması ürünü gerçekte almamasına ...rağmen sisteme “alınmış” gibi gösterdiği için mağdur oldum. 22 Nisan’da iade sürecini başlattım, kargo adresten alınacaktı ve bu işlem sistemde teslim alınmış gibi görünüyor. Fakat
