to read complaints and reviews, or file yours.24 Mart 2026’da Amazon üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yasal iade süresi içinde ürünü iad...e etmek istedim. 5 Mayıs’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 14 günlük yasal süre içinde kargo firmasına giderek ürünü iade etmeye çalıştım ancak sistemde herhangi bir ia
21 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6440282-5350718 numaralı sipariş ile Apple 13 inç Macbook Neo Laptop (a18 P...ro çip, 8 GB birleşik bellek, 512 GB SSD, 1080p FaceTime HD Kamera, Touch ıd, gümüş renk) satın aldım ve daha sonra bu sipariş için iade sürecini başlattım. İade paketi, Kolay Gels
Amazon üzerinden 10 Mayıs tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, ek ücret ödeyip Prime üyesi olarak sa427734...7 numaralı siparişimi verdim. Ancak Ankara Altındağ adresime gelmesi gereken bu ürün, aradan 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Hem
01.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-3085013-2418768 numaralı sipariş ile 857,99 TL bedelle bir adet Jack & Jones k...ot pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde bana iade etiketi çıktısı almam, bu çıktıyı iade paketinin içine koymam ve bir nüshasını da paketin üzerine yapıştır
Amazon üzerinden satın aldığım ürünü yanlış geldiği için iade etmek istedim ve iade yöntemi olarak iş yerime “kapıdan al...” seçeneğini tercih ettim. 8 Mayıs saat 11.22’de Kolay Gelsin tarafından arandım ve iş yerimin kapısına indiğimde siyah bir Doblo araç ve içinde iki kurye vardı. Ürünü teslim alaca
Amazon üzerinden 3 Mayıs tarihinde 406-9255615-0791543 numaralı siparişi verdim. Bir süre sonra kargo firmasında sorun o...luştuğu, bu nedenle ürünün teslim edilemeyeceği ve tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İlk siparişim
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü memnun kalmadığım için 04.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla evden iad...e talebi oluşturdum. Amazon, ürünün 1 iş günü içerisinde Kolay Gelsin tarafından adresimden teslim alınacağını bildirmesine rağmen süreç hiç de böyle işlemedi. 05.05.2026 tarihind
"Sorunumu müşteri hizmetlerinden Elif Hanim çözdü. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden 171-9791702-1521917 numaralı siparişim 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak tarafıma gönd...erilen ürün, siparişimde belirttiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir üründü. Bunun üzerine aynı gün, Amazon’un talimatlarında belirtildiği üzere ürünü DHL e-c
28 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden benorganic markasının 1 litrelik nar suyundan 6 adet sipariş verdim. Dah...a önce aynı üründen 12 adet siparişimde ürünler kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edilmiş ve ücretim kartıma geri yatırılmıştı. Bu yüzden aynı ürünü bu kez
Amazon üzerinden satın aldığım Thule sırt çantasını ac6284863 numaralı siparişimle birlikte 13 Nisan 2026 tarihinde iade... ettim. Aradan geçen süreye rağmen 1 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Normal şartlarda iade bedelinin 14 gün içerisinde hesabıma geçmesi gerekirke
Amazon üzerinden Bosch Aerotwin A863S 650/450 mm silecek takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için 28 Şubat’ta iade tale...bi başlattım, kargo firması ürünü benden teslim aldı ve sistemden takip ettiğim kadarıyla iade kargom 11 Mart’ta satıcıya ulaşmış görünüyor. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine
Amazon üzerinden Magmaweld marka kaynak teli siparişi verdim ve ürün 24’ünde teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra ilanda ...yer alan görselin gerçeği yansıtmadığını, bu nedenle yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve iade sürecini başlatmak istedim. Amazon’un sisteminin verdiği iade kodu ile kargo firmasın
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan aldığım ürünü iade ettim, ancak kargo firması ürünü gerçekte almamasına ...rağmen sisteme “alınmış” gibi gösterdiği için mağdur oldum. 22 Nisan’da iade sürecini başlattım, kargo adresten alınacaktı ve bu işlem sistemde teslim alınmış gibi görünüyor. Fakat
Amazon üzerinden 171-5362069-8489135 numaralı siparişimle aldığım AC&CO/Altınyıldız Classics Slim Fit dar kesim ürünü, s...ipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan başka bir ürün olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemden verilen kargo kodu ile kargo şubesine gittiğimde alıcı bilgi
Yaklaşık iki aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin karg...o firmasıyla ciddi sorun yaşıyorum. Amazon’dan aldığım ürünler ne yazık ki
Amazon üzerinden satın almış bulunduğum iade sürecini başlattım, sistem üzerindeki talimatları takip ederek ürünün hangi... adresten iade alınacağını seçtim ve iade etiketi oluşturup bastım. Ürünün sistemde taahhüt edildiği şekilde adresten iade alınması için iki gündür kurye bekliyorum; ancak iki günd
"Amazon satıcı ile iletişime geçti. Satıcının 48 saat geçmesine rağmen dönüş yapmamasına rağmen mağduriyet yaratmadı ve ürünün para iadesini kendisi yaptı. İlgilerinden ve çözümlerinin yaklaşımından memnun kaldım. Teşekkürlerimi iletiyorum."
Amazon üzerinden 11 Nisan’da peşin ödeme ile satın aldığım Philips Xenium e...2125 çift sim kart tuşlu cep telefonunu, ekranında sorun olduğu için iade e
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Samsung 75QN85F model televizyonun panel arızalı çıkması nedeniyle iade süreci baş...latmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır Amazon ile kargo firmaları arasında sıkışmış durumdayım. Ürün şu an ilk günkü gibi paketli olarak evimde duruyor ve hiçbir şekilde kargo
Amazon üzerinden 404-1251859-9893147 numaralı siparişimle toplam 5.898,67 TL tutarında üç adet ayakkabı satın aldım. Ürü...nler Kolay Gelsin uygulaması üzerinden kargoya verildi. Kargo firması kutunun parçalandığını söyleyerek gönderiyi iade ettiğini belirtti, daha sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan
10 Nisan’da Amazon üzerinden verdiğim futbol topu siparişim, DHL kargo tarafından adresime hiç getirilmeden iade edildi.... 12 Nisan’da şubeye ulaştığı görünüyor, iki gün şubede bekletildikten sonra “kaynağına teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım. Bu süre içinde ne dağıtıma çıktığına dair bir bil
11 Nisan günü Amazon’un kendi satıcısından, “yarın kapında” teslimat seçeneğini kullanarak bir Apple Watch satın aldım. ...Ürünün 12 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, kargo firması Kolay Gelsin teslimat bölgesi dışında olduğunu işaretlediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş ekranında
Amazon üzerinden bir kitabı 8 Nisan tarihinde, 404-9905784-36966351 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişi verdikten... yaklaşık bir dakika sonra yanlış adrese gittiğini fark edip iptal ettim ve doğru adresi seçerek yeniden işlem yaptım. Buna rağmen Amazon uygulaması tekrar yanlış teslimat adresi g
Amazon.com.tr üzerinden Skechers Dynamight 2.0, 37 numara ayakkabı satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek ...istedim. Amazon sisteminde bana yalnızca DHL ecommerce kargo firması üzerinden iade hakkı tanınıyor. Ancak DHL ecommerce’in Samsun ili Havza ilçesinde herhangi bir ofisi bulunmuyor
