Teslim Tarihini Aşan Siparişler İçin Hızlı İade Talebi

Amazon.com.tr üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerim 9 Temmuz’da kargoya verildi ve sistemde teslim tarihi olarak 12 Temmuz görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla söz verilen teslim tarihi bir gün aşıldı ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı.

Ürünler zamanında teslim edilmediği için iade talebinde bulunduğumda, ürünlerin önce satıcıya ulaşması gerektiği, satıcının ürünü teslim aldıktan sonra paramın iade edileceği söylendi. Teslimat süresine uymayan taraf Amazon ve kargo firması olmasına rağmen, mağdur olan ve beklemek zorunda bırakılan taraf ben oluyorum.

Ben, bana zamanında ulaştırılmayan bu 3 ürün için, kargo firmasının ürünü satıcıya ne zaman ulaştıracağını beklemeden, ödediğim ücretlerin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.