Sipariş Edilen Logitech G29 Yanlışlıkla Valiz Olarak Gönderildi

Amazon üzerinden 405-3337734-2290746 numaralı siparişimle Logitech g29 model direksiyon seti siparişi verdim ancak bugün kargoyu açtığımda ürün yerine American Tourister marka bir valiz ile karşılaştım. Kargo paketi dışarıdan bakıldığında normal ve farklı bir kutu gibi görünüyordu, herhangi bir yırtık ya da ekstra bantlama yoktu, bu yüzden teslim alırken bir sorun olduğunu düşünmedim.

Sipariş numarama ait ürünü değil, alakasız bir valizi göndermiş olmalarından dolayı mağdur oldum. Ürün şu an hâlâ elimde duruyor, henüz iade veya değişim için herhangi bir işlem başlatmadım. Sipariş ettiğim Logitech g29 direksiyon setinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini, yanlış gönderilen valizin de ücretsiz kargo ile alınmasını ve süreç boyunca tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.