Altus servis

Altus ve Arçelik markasına ait al cm 101254d model çamaşır makinesini Batman’da kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine yaklaşık 2 haftadır, toplamda 6–7 yıkamadır program bitmeden önce aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden oynayarak adeta zıplıyor. Bu şikayet üzerine yetki...

Manisa Akhisar Şekercioğlu Mağazası’ndan yaklaşık 20 gün önce Altus al km 1054 model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırlarda ip çekme ve kumaşlara zarar verme sorunu yaşamaya başladık. Bu sorun nedeniyle iki defa yetkili servisi eve çağırdık. Servi...

Altus al 9103 çamaşır makinemin ön yüzünde boya kalkması sorunu yaşıyorum. Deterjanın konulduğu bölümden sızdırma yaparak zamanla makinenin ön yüzündeki boyayı kaldırdı. Makinemin garantisi halen devam ediyor. Bu sorun için şimdiye kadar iki defa yetkili servisi çağırdım. Garantinin bitmesine 1–2 a...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Altus al 413 a bulaşık makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makinenin başlatma düğmesi en başından beri sorunluydu, sürekli arıza yaptı ve bir türlü düzgün çalışmadı. Bu sorun için iki defa yetkili servis geldi, sözde düğmeyi değiştirdiklerini söylediler ...

Altus AL 522 W model aspiratör satın aldım ve 04.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında mutfak dolabı ile aspiratör baca gizleme sacı arasında yaklaşık 1,5 cm boşluk bırakıldı. Hem ürüne hem de markaya güvenerek tercih etmiş olmama rağmen bu şekilde bir m...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 1 adet Altus al 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 7 Kasım’da teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Ancak daha 3–4 yıkamada bulaşıklar lekeli, kireçli ve bembeyaz çıkmaya başladı. Tuz ayarı ve parlatıcı ayarı serv...

LG F4Y7EYWYW a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinemi ilgili yetkili servis tarafından usulüne uygun bir şekilde başarıyla kurulmuş olmasına rağmen; Kocaeli – İzmit Namıkkemal Altus Yetkili Servisi aracılığıyla evimdeki Altus al km 954 m 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulum sürecinde c...

+2

İstanbul Esenler’de Altus 404 model bulaşık makinesi aldım ve kurulumu için gelen yetkili servis, makineyi kurup denemek yerine önce eski boruyu ve makinenin kendi borusunu kesti, ardından da işlemi yapamayıp evden ayrıldı. Bu işlem sonrası bulaşık makinesini hiç kullanamaz hale geldik ve ortada kes...

Altus 7103D çamaşır makinesi aldım, garantisi devam ediyor. Kıyafetlerimize yağ ve siyah leke bulaştırıyor. Servisi aradım, geldi ve kazan değişecek dediler. Kazan değişti fakat sorun devam etti. Servis tekrar geldi ve değişim talebi verdi, ancak merkez reddetti. Sorun devam ediyor, şikayetçiyim ve ...

Yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında olacak şekilde Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmek istediğimde, bu işlem için benden servis ücreti talep edildi. Ürünüm henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece çamaşır ma...

Altus marka AL 9101 model çamaşır makinesini 2021 yılında aldım ve ürünün garantisi biter bitmez sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle yazdan bu yana makinenin dönme mekanizması bozuldu, yıkama esnasında aşırı derecede ses çıkarmaya başladı ve zaman zaman yanık kokusu geliyordu. Hem güvenlik açısınd...

Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 19.041,70 TL ödeyerek satın aldım. 01.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu İstanbul Sancaktepe’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak makineyi ilk kullanımımda ve ikinci kullanımımda sıkma işlemini düz...

Altus marka çamaşır makinesi elbiseyi yırtıyor. Leke bırakıyor beyazlar gri renkte çıkıyor... Gelen teknik servis tamirini kabul etmiyor... Makinem 9 aylık makine... Tamirini garanti ve servis kabul etmiyor. Urunu. Arızalı olduğunu kabul etmiyor lar.

14.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus al 617 model süpürge satın aldım. Süpürgem bugün hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda arıza yaptı, şarj oluyor gibi görünüyor fakat şarj dolmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu üründe batarya daha önce de sorun çıkarmışt...

Altus markalı Altus 91 ıc 9 kg ısıtmalı kurutma makinesini Beyaz Eşya Dünyası Karşıyaka Anadolu Caddesi şubesinden satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servis gelip kontrol etti ve para iadesi onayı verdi. Ardından servis fişi, iade evrakları ve fatura dahil tüm gerekli belgeleri eksiksiz ...

Altus ALK 471 no-frost buzdolabım soğutmamaya başlayınca, 25 Kasım’da Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturduk. Buna rağmen buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç için ancak 29 Kasım’a servis tarihi verildi ve bu süre boyunca dolabı kullanamadık. 1 Aralık’ta servis bizi aradı ve 4 Aralık’ta parçanın g...

Altus al 434 p model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri özellikle bardakları kesinlikle temiz yıkamıyor, bardaklar kirli çıkıyor, yemek artıkları üzerinde kalıyor ve bulanık bir görüntü oluyor. Yaşadığımız sorun hiç düzelmediği için ...

Altus AL 585 GTB ocak-fırın setimin tamiri için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi, tamir sırasında ocağın doğalgaz bağlantısını (flex bağlantısını) ayırdı. Tamir sonrasında ise herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri getirdiler ve doğalgaz bağlantısının İGDAŞ tarafından yapı...

Kayseri Bankalar Caddesi’ndeki mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında kurulumu özellikle sorduk ve servis kurulumu yapacak denildi. Hatta işten izin alamadığımız için özellikle cumartesi günü gelinmesini talep ettiğimizi belirttik. Buna ra...

Altus AL9101D model 9 kiloluk çamaşır makinemin dış yüzeylerinde yaklaşık 1 ay önce paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bunun üzerine Altus servisi eve gelerek makineyi yerinde kontrol etti. Servis incelemesinden sonra bana, makinenin ek garantiye alınmasını, garanti s...

Adana Gizerler AVM’de bulunan bir mağazadan yaklaşık iki yıl önce Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teşhir ürünü olduğunu sonradan öğrendim ve makineyi aldığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Tabak ve bardaklar kirli çıkıyor, makineden beklediğim performan...