Altus 43 İnç Google TV Kumandası Youtube’a Geçiyor, Servis Değiştirmiyor
"Altus gereksiz çok uğraştırıyor yine de teşekkürler"


"Altus gereksiz çok uğraştırıyor yine de teşekkürler"


Altus marka, Arçelik üretimi Altüst al376 ey model buzdolabımız Pazartesi günü durup dururken bozuldu. Işığı yanmasına r...ağmen soğutmadığını fark ettik ve hemen yetkili servis ile iletişime geçtik. Telefonda bize birkaç yönlendirme yapıldı, sorunun çözüldüğü ve bir gün bekleyip kullanabileceğimiz söy
"Şu an sorun çözüldü. Umarım tekrar etmez. Teşekkürler"
Ocak 2026’nın ilk haftasında Elazığ merkezdeki Altus bayisinden al cm 12146...0 d model çamaşır makinesi satın aldık. 12 kilo ve 1400 devir diye anlatıla
Altus marka kurutma makinesi aldığım günden beri kurutmama sorunu yaşıyorum. Makine toplam 3 kez servise gitti, her sefe...rinde farklı şeyler söylenmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen net ve tutarlı bir çözüm üretilmedi. Son servise gittiğimde makinenin değişeceği
Altus al2298 model cihazı yaklaşık 10 gün önce satın aldım, kurulum öncesinde de özellikle müşteri hizmetlerini arayarak... cihazın çalışma aralığını teyit ettirdim. Telefon görüşmesinde bana +4 / -20 derece arasında çalıştığı söylendi. Kurulum yapıldıktan sonra verilen kitapçıkta da aynı şekilde +4 /
Altus marka ankastre set olarak aldığım ala310 hw fırın, ala159 hw ocak ve ala535 hw davlumbazı yaklaşık 8 ay önce mahal...lemdeki bir beyaz eşya satıcısından satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir hafta sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar garanti kapsamına rağmen hâlâ devam ediyor. Ank
Altus marka 1200 devir çamaşır makinem yaklaşık 9–10 Aralık tarihinden beri arızalı olmasına rağmen Batman Kozluk’taki y...etkili servisten bir türlü hizmet alamıyorum. Makine kıyafetleri düzgün şekilde yıkamıyor, kurutmuyor ve suyu makinenin altından sızdırıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşır makines
25 Kasım’da Adana Çukurova’da Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri deterjanı tam o...larak temizlememe sorunu yaşıyorum. Bulaşıklar deterjanlı kalınca üç kez servis çağırdım, bana “bulaşıkları çok temiz bırakıyorsunuz, biraz kirli yağlı bırakın” denildi. Bulaşıklar
Altus markasına ait al cm 91050 model 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldık. Makine henüz 1 ay...lık bile olmadan ve yalnızca 3–5 yıkama yapılmışken makineden su sızdığını fark ettik. Makineyi durdurup kapağını açtığımızda, kapak lastiğinde yıpranma olduğunu gördük. 13.01.202


Altus AL413P bulaşık makinesini aldığımız günden beri tabak, bardak ve diğer bulaşıklar kirli çıkıyor, makine hiçbir zam...an doğru düzgün temiz yıkamadı. Yaklaşık 7 aydır her yıkamada bulaşıklar net şekilde pis kalıyor ve ürünün temel işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Bu süreçte 3 kez yetkil
Aldığım çamaşır makinesi sürekli arıza veriyor. Garantisi olduğu halde bir yılda altı defa tamir gördü ve değişim yapılm...ıyor. Değişim istedik, yapmıyorlar. Her eve servis geldiği gün işe de gidemiyorum; maddi ve manevi kaybımız oldu. Markayı önermiyorum, çok sıkıntı yaşarsınız.
"Sorunum giderildi teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için 🙏"
Altus al55 b 860 5b Smart televizyonumuz 1 Ocak’ta kartı yandığı için servi...se verildi ve 21 Ocak itibarıyla hâlâ televizyonumuz yok. Kartın tedarik ed
Altus markasının ürünü aldık. Ekran kötü diye değişim olacaktı; 20 gündür gelmedi. Aradığımızda otomatik konuşma ya da k...işi konuşmasında servise verilecek deniliyor. 02.01.2026 tarihinden beri böyle hâlen gelmedi; artık gelmesini istiyoruz. Duruma baktıkça servise verilecektir yazısı var, fakat serv

"Teşekkürler"
"İlginize çok teşekkür ediyorum"
Altus Marka bulaşık makinemizi tamir için servise verdik, değişim denildi. ...Bir hafta içinde değişim ücretini de ödememize rağmen bir ay geçti ve herha
Altus AL 7100 D çamaşır makinesinin kapak altından yaklaşık 6 aydır su damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi bitti...ği için Altus müşteri hizmetlerini aradım, beni Sivas merkezdeki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece körük değişimi için servis dahil topla
Arçelik firmasının ürettiği Altus 7 kilo çamaşır makinesini Manisa’da kullanmaya başladığımızdan beri sürekli sorun yaşı...yoruz. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, yerinde durmayıp yürüyor ve programlar kendi kendine başa dönüp uzuyor. Evde sanki makine değil uçak çalışıyor gibi bir gürültü

Altus marka al 9103 ds model çamaşır makinesi aldık 09/01/2026 tarihinde montaj için gelen servis kapağı açılmayan arıza...lı makineyi değiştirmiyor ve garanti başlangıç tarihini 04/04/2024 olarak yazıyorlar. 10/01/2026 tarihinde servis montaj yapılmayan makineye sesli çalışıyor diye talep açıp tamir y
Altus al370 ne model buzdolabını 13.01.2026 tarihinde Adana’daki Miran Mobilya Beyaz Eşya mağazasından, başka mobilyalar...la birlikte satın aldım ve ürün 17.01.2026 tarihinde evime teslim edildi. Buzdolabını fişe taktığımız andan itibaren sürekli bir ötme sesi gelmeye başladı. Üç gün içinde yetkili s
"Değişim talebimizi önemsediğiniz için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler Altus"
Hepsiburada üzerinden Altus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Kurulum içi...n yönlendirilen teknik servis, daha adrese gelmeden giriş katın üstüne mont
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95