Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Klimam Çalışmıyor, Randevuya Geliş Yok Ve Bilgilendirme Yapılmadı

13 Mayıs 23:57633

Altus marka klimam bir haftadır çalışmıyor. Bugün için yetkili servisten 18:00–20:00 saatleri arasına randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem klimanın arızalı olması hem de randevuya uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Klimamın arızasının giderilmesi için adresime acil olarak servis gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 15:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

10 Gündür Arızalı Klimaya Servis Gelmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Temmuz 2025 10:42784

Yaklaşık 10 gündür arızalı olan Altus klimam için defalarca randevu verilme...

1 Destek
4
Çözüldü

Altus Klima Montaj Sonrası Çalışmadı, Servis Randevularına Gelinmedi

11 Ağustos 2025 14:05480

Altus markalı klimamın montajı yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra,...

Klimamın Montajı İçin Alınan Servis Randevusuna Rağmen Hizmet Alamadım, Mağduriyetim Devam Ediyor

5 Ağustos 2025 12:06380

Altus markalı 12’lik klimamın montajı için 02.08.2025 tarihi için servis randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbi...

Yeni Alınan Klimada Arıza Yaşadım Servis Randevusu Çok Geç Verildi

7 Ağustos 2025 15:361.123

5 Ağustos'ta Kırıkkale Merkez'deki evime Altus İç Ünite 1841 model klima takıldı. Ancak, ilk gecenin ardından klimada ci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Kurulum Hatası

Altus KlimaKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Necat
Altus Sıfır İşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Altus Sıfırİşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Profil fotoğrafı
Cuma
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri