Altus Mini Buzdolabında Kritik İç Duvar Buzlanması Ve Gıdaların Bozulması
"🙏"
Eylül ayının sonlarına doğru İzmir’den Altus marka, mini boyun bir üstü bir... buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının iç duvar kısımları
"🙏"
Eylül ayının sonlarına doğru İzmir’den Altus marka, mini boyun bir üstü bir... buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının iç duvar kısımları
Altus alk 471 nx model buzdolabımızın dondurucu kısmında yaklaşık 2 yıldır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyoruz. Donduruc...u bölmesi aşırı derecede buzlanma yaptığı için kapağı tam olarak kapanmıyor, çekmeceleri çıkardığımızda ancak kapanabiliyor. Bu nedenle yatay dondurucular gibi malzemeleri üst üste
Altus marka ALK472E model buzdolabım 24.06.2026 tarihinden beri üç kez değiştirildi, ancak her değişimde aynı sorunla ka...rşılaşıyorum. Buzdolabının sol üst menteşesinde yamukluk olduğu için kapak lastiği tam olarak oturmuyor ve bu nedenle dolap su akıtıyor. Yetkili servis süreç boyunca ilgilendi ve


Altus marka D70455N model buzdolabı ile yeni taşındığımız evde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Elektrikler gidip geldiğinde b...uzdolabı sigortayı attırıyor ve cihaz bu yüzden çalışmıyor. İlk olarak geçen yıl yaz tatilinde bu sorunla karşılaştık, servis çağırıp durumu detaylı şekilde anlattık. Servis ekiple
Yaklaşık 7 ay önce aldığım ve hâlâ garantisi devam eden Altus K74580NE model buzdolabım yeterli soğutmayı sağlamıyor, iç...i ılık kaldığı için meyve ve sebzelerim kısa sürede çürüyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve günlük kullanımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Yetkili servis ilk geldiğinde ga
7 ay önce Altus buzdolabı aldık ve hiç soğutmuyor meyveler içinde ezildi şimdi yaz mevsimindeyiz daha iyi farkına vardık... servisi çağırdık servis gelip garantili dolabı tamire götürdü ve üstüne üstelik yaz mevsiminde 3 gündür dolapsız kaldık su bile içemiyoruz yedek bir dolap getirmediler Altus ve Ar
Altus alk 471 X buzdolabımın dondurucu bölmesinde arka kısımda yoğun buzlanma oluştuğu için iç kısımda şişme meydana gel...di ve bu şişmeden dolayı ortadaki bölme yerine oturmuyor, dolayısıyla kapağın tam kapanmasını engelliyor ve kapak tam kapanmadığı için de vakumlama görevini yapmıyor. Garanti süre
Altus alk 470 nsx model buzdolabımı Kahramanmaraş Elbistan’da almıştım. Ürün daha garanti kapsamındayken üst bölüm soğut...mamaya başladı ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında tamir edildi. Ancak tamirden sonra üzerinden 6–7 ay bile geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı, üst bölüm yine soğu

Altus marka buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma performansını düşürmeye başladı ve son üç gündür ise tamamen soğutmu...yor. Özellikle sıcak yaz günlerinde bozulması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve içindeki gıdalarımı da riske attı. Cumartesi günü sabah saatlerinde yetkili servisi arayarak

Altus markalı ALK 474 XE model buzdolabım arıza yaptı ve yetkili servis gaz... kaçağı olduğunu, ürünün değişime gireceğini söyledi. Değişim için tarih ve
Altus markasından iki dairem için ikişer adet buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Tüm ürünlerin... faturası aynı kişi adına kesilmiş olmasına rağmen kurulum için gelen Lüleburgaz Atagan Teknik servis, dairelerin adres numaraları farklı olduğu için her biri için ayrı ayrı kayıt
Altus markalı buzdolabım arıza yaptığı için yaklaşık yirmi gün önce servis aracılığıyla değişime gönderildi. Değişim sür...ecinde tarafıma yeni bir Altus 375 xe model buzdolabı gönderildi ancak bu ürün için ayrıca ücret ödemek zorunda bırakıldım. Dün teslim edilen bu yeni buzdolabında ilk günden itiba
Arçelik üretimi Altus al370 ne buzdolabı ile uzun süredir sorun yaşıyorum. İlk olarak gövde çekilmesi sebebiyle 2025 yıl...ının dokuzuncu ayında ürünü fark ödeyerek yenilediler ve yeni ürün garantili olarak teslim edildi. Ancak üzerinden sadece birkaç ay geçmişken buzdolabında bu kez gaz kaçağı tespit
"Çözdüler"

Altus al 473 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmama, aşırı sesli çalışma ve iç kısmında terleme sorunları çıkarıyor.... Öncesinde de buzdolabında kompresör değişimi yapılmış olmasına rağmen bu sorunlar devam etti. Ürünü Batman Merkez’de kullanıyorum ve yetkili servis aynı ilden geliyor. 13.07.202
Altus al376 ey model buzdolabımız geçen sene ağustos ayından beri doğru düzgün soğutmuyor. Önce motoru değiştirildi, ard...ından buzluk sensörü değişti, yazılım güncellemesi yapıldı ve başka soket değişimleri de oldu ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun hiç düzelmedi. Cihaz bir süre sonra e4 hatası verm
Altus AL333B model buzdolabını Giresun Şebinkarahisar’da Silahçı Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri bu...zdolabının buzluk kısmında sulanma ve raflarda buzlanma/sulanma problemi yaşıyoruz. Satın alma sırasında satıcı bu ürünün bu şekilde çalışan, buzlanma ve sulanma yapan bir dolap ol

Altus ALK464E model buzdolabını aldığımız günden beri, yaklaşık 7 aydır buzdolabının içindeki ürünler çok hızlı bir şeki...lde bozuluyor ve çürüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar normal saklama süresinden çok daha kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca Altus yetkili servis v
Altus al370 n model buzdolabımı yazlıkta kullanıyorum ve ürün her yıl yalnızca yaklaşık bir hafta kadar çalışıyor. Yani ...buzdolabının kullanım süresi son derece az olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır buzdolabı hiç soğutmuyor. Bu durum hem gıdalarımın bozulmasına hem de mağdur olmama neden oldu. Ürü

Altus ALK471X model cihazımı yaklaşık iki hafta önce soğutmama sorunu nedeniyle servis kaydı oluşturarak kontrol ettirdi...m. Gelen servis önce kapağın arızalı olduğunu söyleyip kapağı değiştirdi, ancak sorun devam etti. Ardından bu kez anakartın değişmesi gerektiğini belirterek anakartı da değiştirdil
"Merhaba Arçelik yetkilisi 23 Temmuz 2026 tarihinde değişim değerlendirilmesi için talep oluşturduktan sonra gün içerisinde teknisyen adresimize gelip buzdolabımızı inceledi. Sağ olsunlar çok yardımcı oldular. 24 Temmuz 2026 tarihinde değişim talebimizi onayladılar çok teşekkür ediyorum."




"Altus ekibine, uzun süren değişim sürecinde gösterdikleri özveri ve yeni buzdolabını zamanında teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Altus markalı al370 ne model buzdolabını yeni aldım ancak ürün arızalı çıktı ve teknik servis tarafından tamir edilemeye...cek, fabrikasyon hatası olduğu belirtildi. Bunun üzerine ürünün alk371 xe model yeni bir buzdolabı ile değiştirileceği, onay vermem halinde değişimin yapılacağı söylendi ve ben de
Altus alyus 370 No Frost model bir buzdolabını yaklaşık 1 hafta önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün...ü Çankırı’daki köyümüzde kullanacağımız için garanti kapsamına aldırmak üzere yetkili servisle iletişime geçtim. Ben Ankara’da ikamet ediyor ve hafta içi çalışıyorum. Ürün ise Çan
2022 yılında Diyarbakır’daki Arçelik bayisinden Altus Alk471X model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdol...abının soğutma performansı yetersiz olduğu için defalarca yetkili servis kayıtı açtırdım ve birçok kez servis geldi. Yapılan tüm işlemlere rağmen bu soğutma sorunu hiçbir zaman kal

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95