to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresindeki Altus Buzdolabının Alt Soğutucu Bölüm Soğutmama Sorunu
Altus marka D7050NE model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen alt soğutucu bölümünde ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Alt kısım yeterince soğutmadığı için içine koyduğumuz yiyeceklerin çoğu en fazla iki gün içinde bozuluyor ve bu durum hem maddi kayba hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir servis yönlendirilmedi, parça değişimi veya tamir girişimi yapılmadı. Yeni sayılabilecek ve garantisi devam eden bir buzdolabında böyle bir problem yaşamaktan son derece rahatsızım.
Alt soğutucu bölümündeki soğutmama sorununun en kısa sürede yetkili servis tarafından incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin ve oluşan ürün kayıplarımın dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
