alışveriş

Calliel markasının internet sitesinden dün akşam kojik asit ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan yaklaşık 335 TL çekildi, bu işlemin banka hareketlerinde de görüntüsü mevcut olmasına rağmen ne bir sipariş numarası aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Homend markalı bir çay makinem vardı ve arıza yaptığı için 23 Şubat’ta servis süreci başlatıldı. Ürünü aynı modelden tedarik edemediklerini, bu nedenle tarafıma alışveriş çeki tanımlanacağını ilettiler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir alışveriş çeki tanımlanmadı. ...

01.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından Karabük Safranbolu bölgesine verdiğim siparişimde, Algida ürünlerinde geçerli olan “400 TL alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartını sağlamak için sepetime 400 TL’lik Algida ürünü ekleyerek toplam 1.005,34 ...

Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık 3–3,5 ay önce bozuldu ve şarj almamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü servise gönderdim, net şekilde şarj olmadığını belirttim ancak ürün sadece ayak kısmı temizlenmiş olarak “y...

A101 Artı uygulamasını telefonuma yükledikten sonra kayıt ekranına telefon numaramı yazıyorum, kısa mesajla gelen doğrulama kodunu giriyorum; ancak uygulama sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Telefonum aynı olmasına rağmen GSM operatörüm değişti; bu değişiklikten sonra da uygulamayı bir türl...

02.04.2025 tarihinde saat 15:58 sularında Erzurum Palandöken Kayakyolu’ndaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya sorduğum N**** kruvasanın fiyatı bana 52 TL olarak söylendi. Ödemeyi kartla yaptım, fişe baktığımda ise ürünün “katmer” olarak geçtiğini ve fiyatın 65 TL olduğunu gördüm. Aradaki fa...

Som International (Som Kozmetik) üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında toplam 36.726 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu tutar, aylık 6.121 TL olmak üzere 6 taksit şeklinde planlanmıştı. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri firmaya iade ettim ve iade talebim sistem üzerinden resmi olarak onaylandı. İ...

Koçtaş online üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde İsvea marka çanak lavabo satın aldım. Ürün banyoma küçük geldiği için iade etmek istedim. 1086732762 numaralı siparişim bulunuyor. 6100388759 numaralı iade koduyla ürünü kargoya vermek istediğimde kargo firması kodda eksik numara olduğunu belirtti ve ...

01.04.2026 tarihinde Guess Acity mağazasından almış olduğum tişörtün bedeninin dar gelmesi nedeniyle ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca evde denenmiş olmasına rağmen, tişörtün üzerinde etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Mağaza çalışanları,...

Gaziantep Ergül Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce koltuk takımı, sehpa takımı, orta sehpa ve televizyon ünitesi aldım. Yeni evli olmama ve ürünlerim daha yeni olmasına rağmen, sanki yıllardır kullanılmış gibi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımımda ciddi şekilde tüylenme oldu, yastık kılıfları sö...

Shopier üzerinden bir satıcıdan kıyafet satın aldım. Ödemeyi salı günü Akbank hesabımdan yaptım, tutar hesabımdan düştü ancak sistem bana hiçbir şekilde sipariş numarası iletmedi ve mail adresime de herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Shopier’e üye olmadan, misafir olarak alışveriş yaptığım için he...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’nda bulunan Profilo mağazasından beyaz eşyalarımı aldım. Bulaşık makinemin kapağındaki su görmeyen metal kısımlarda, ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa sürede aşınma ve çürüme başladı. Bu durumu ilk fark ettiğimde, yaklaşık 4 ay sonra servis çağır...

Yapı Kredi Bankası tarafından eşime arayarak otomatik ödeme talimatı ve alışverişe bağlı bir promosyon kampanyası teklif edildi. 30.03.2026 tarihinde yapılan görüşmede, eşimin üzerine olan banka ürünleri için otomatik ödeme talimatı vermemiz ve 1.000 TL’lik alışveriş yapmamız halinde, 5.000 TL otoma...

Kahramanmaraş Şekerdere şubesinden aldığım Doğtaş TV ünitesinin kurulumu için ekip iki kez eve geldi, üçüncü kez gelmelerini artık istemedim. Duvara asmak için gerekli olan iki adet dübel vidası eksikti ve bu vidaların takılıp ünitenin sabitlenmesi için bir hafta boyunca bekledim, ancak gelen giden ...

Ziraat Bankası’nda Zonguldak Alaplı şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 78.700 TL’ye çıkarılmış. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde KMH limitimin artırıldığını ve hesabımda 22.000 TL civarında eksi bakiye olduğunu gördüm. Hes...

28 Şubat’ta Penti mobil uygulaması üzerinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş vererek toplamda 13 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında uygulamada belirtilen şartları sağladığım için hem puan kazanmam hem de Gold üye statüsüne geçmem gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesi...

Shiny Force firmasından 28 Mart’ta internet üzerinden bir adet New ERA kürklü zip ürün siparişi verdim ve 1.190 TL ödedim. Sipariş esnasında sitede 1–7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram 43698, teslimat adresim İzmir Karabağlar’d...

Be Blue adlı giyim markasının internet sitesinden 12 gün önce 754 TL'lik bir alışveriş yaptım. Gece yaptığım alışverişi, ertesi sabah henüz ürün hazırlanma aşamasındayken WhatsApp üzerinden markayla iletişime geçerek iptal ettik; fakat iade ücretinin bana ulaşması hâlâ gerçekleşmedi, bankaya yansıma...

Doğtaş kurumsal olmadığını franchising firma olduğunu söyledi ve tek muhatabınız alışveriş yaptığınız ilçe şube yetkilisi, köşe başı mobilyacıdan farkı yok bunu bilerek hareket edin Büyük köklü firma diye düşünmeyin. Samsun Atakum şubesinde yapmış olduğum 3 gün önce teslim aldığım ürünlerin kuruluml...