5
Çözüldü
9 Ekim 12:22
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.A
Alptan Elektronik
A
Alptan Elektronik
Şikayetler
15 şikayet
1
Şarj Olmayan Tıraş Makinesi Değişim Formu Satıcı Tarafından Reddedildi
1 Eylül 16:14218
Philips markalı MG5905/15 model tıraş makinesini Aralık 2024’te Alptan Elektronik ve Bilişim Ltd. Şti. üzerinden satın a...ldım. Yaklaşık son 4 ay boyunca cihaz kesinlikle şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda. Philips yetkili servisine başvurdum; inceleme sonucunda cihaz için “Cihaz Bayi Değiştirme For
Alptan Elektronik Bozuk Kahve Makinesi İadesi Reddedildi Ve Ücret İadesi Bekliyor
26 Ağustos 09:33248
Hepsiburada üzerinden Alptan Elektronik ve bilişim teknolojileri Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Arçelik tkm 9961 s Telve Türk ...kahve makinesi satın aldım. Ürün 11 Ağustos’ta teslim edildi ancak daha ilk kullanımda makinenin sol tarafından su akmadığını fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu gördüm. Aynı gün,
1
Teslim Edilen Ezilen Bulaşık Makinesinin Tam Ücret İadesi Talebi
19 Haziran 15:27710
4 Haziran 2026 tarihinde Alptan Elektronik ve Bilişim’den Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 06.01.202...6 tarihli, 18.117 TL tutarlı faturayla teslim edildi. Bulaşık makinesi eve teslim edildiğinde kuruluma gelen yetkili servis, ürünün sol tarafının ezik olduğunu fark etti ve bununla
1
Akıllı Kumandasız Televizyon Gönderimi Yanıltıcı
23 Nisan 09:40835
Hepsiburada üzerinden Elektronik Pazar satıcısından Sunny 43dal Webos televizyon satın aldım. Ürünü 15 Nisan tarihinde t...eslim aldım ve 11.399 TL ödeme yaptım. Ürünü almadan önce özellikle kullanıcı yorumlarını detaylıca okuyup inceledim. Tüm yorumlarda televizyonun akıllı kumandasıyla ilgili memnuni
1
Kırık Ekranlı Televizyonun Hasarlı Kutu İle Teslim Edilmesi Ve İade Reddi
20 Nisan 18:16737
Epttavm üzerinden PTT-23OCNCB1Q-070426 sipariş numaralı Sunny sn65FMN252 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart W...ebos LED TV’yi 09.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün bana ulaştığında kutu zaten hasarlıydı, bu nedenle kutuyu açıp kontrol ettim. Daha sonra yetkili servis randevusu alarak kuru
+1
1
Satıcı Yanlış Yönlendirdiği İçin Bozuk TV İade Reddi
18 Nisan 09:04743
Trendyol üzerinden Alptan Elektronik ve Pazarlama isimli satıcıdan Suny sn43DAL540-***76 model 43 inç Webos Smart TV’yi ...04.04.2026 tarihinde 11.459 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında, Trendyol soru-cevap kısmından satıcıya montaj ve kurulumu kendim yapmamda bir sorun olup olmayacağını s
5
Çözüldü
Alptan Elektronik’ten 82 Bin TL’lik Samsung TV Siparişi Teslim Edilmedi
3 Ocak 20:45797
"Firma sahibinin kendisi aradı, özür diledi ve ufak bir hediye paketi yollayacağını söyledi. Müşteri memnuniyetini ciddi anlamda önemsiyor. Teşekkürler."
25 Aralık’ta Alptan Elektronik ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden... internetten Samsung 65S85F 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Smart ol
1
Kurulumda Kırık Çıkan Televizyon İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
28 Kasım 2025 15:381.171
Trendyol üzerinden Elektronikpazar adlı satıcıdan Samsung UE 55u8000 55 inç televizyon satın aldık. 10.10.2025 tarihinde... verdiğimiz sipariş 10583836503 numarasıyla sisteme geçti ve ürünün kurulumu için 15.10.2025 tarihinde yetkili servis eve geldi. Televizyon kutusunu servis açtığında ekranın kırık
+1
4
Çözüldü
Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebim Sürekli Reddedildi
25 Kasım 2025 11:56803
"Şirket sahibi bana ulaşarak ürünü yenisi ile değiştirdi"
1
Kırık Televizyonun İadesi Ve Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Kasım 2025 00:35962
"Şikayette bulunduktan sonra bana ulaşıp parayı iade ettiler. Teşekkürler"
Kırık Gelen Televizyonun İadesi Reddedildi Ve Para İadesi Yapılmıyor
14 Kasım 2025 03:091.027
14 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Sunny 65/165 model televizyonun iadesini 21 Ekim'de gerçekleştirdim. Ürünü t...eslim aldıktan sonra teknik servis kuruluma geldiğinde, televizyonun alt köşesinin kırık olduğunu ve ürünü açtığımızda ortadan ikiye kırılmış olduğunu gördük. Bu nedenle iade taleb
1
Teslimatta Kırık Çıkan TV İçin İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
3 Kasım 2025 18:40824
Trendyol üzerinden Elektronik Pazar (Alptan Elektronik) satıcısından Philips 43pus/7009 62 43 108 ekran Ultra HD 4K tele...vizyon (sipariş no: 10604965331) satın aldım. Ürün 16.569 TL karşılığında Tekirdağ Süleymanpaşa adresine teslim edildi. Kargo teslimatı sırasında kargo çalışanı ile birlikte ürünü
Alptan Elektronik Ürününün Arkasında Durmuyor
1 Temmuz 2024 21:222.564
Alptan Elektronik ve Teknoloji Bilişim Şirketi'nden Toshiba televizyon aldım. 20 gün oldu, hâlâ ürün ulaşmadı. Satıcı ol...an Alptan Elektronik bana ürünün iadesini yapın, tekrar sipariş verin dedi. Ürün eski fiyatından 5 bin TL zamlanmıştı ve onu da ödeyeceksiniz, eski fiyattan olmaz dediler. Ürününün
1
Alptan Elektronik Elektronikpazar Mağduriyetimde Sorumluluk Almıyor Değişim Yapmıyor
1 Mart 2024 12:312.721
Trendyol'dan elektronikpazar satıcısından aldığım Aras Kargo ile gelen Sunny servisinin açtığı televizyonum kirik çıktı.... Paket dışarıdan iç kutunun hasarı görünmeyecek şekilde sarılmış olduğu için kargonun deforme olmuş olduğu dışarıdan gözlemlenemez durumdaydı ve bu yüzden kargodan aldım. Sunny ser
