to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma sahibinin kendisi aradı, özür diledi ve ufak bir hediye paketi yollayacağını söyledi. Müşteri memnuniyetini ciddi anlamda önemsiyor. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Elektronikpazar adlı satıcıdan Samsung UE 55u8000 55 inç televizyon satın aldık. 10.10.2025 tarihinde verdiğimiz sipariş 10583836503 numarasıyla sisteme geçti ve ürünün kurulumu için 15.10.2025 tarihinde yetkili servis eve geldi. Televizyon kutusunu servis açtığında ekranın kırık ...
"Şirket sahibi bana ulaşarak ürünü yenisi ile değiştirdi"
"Şikayette bulunduktan sonra bana ulaşıp parayı iade ettiler. Teşekkürler"
14 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Sunny 65/165 model televizyonun iadesini 21 Ekim'de gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra teknik servis kuruluma geldiğinde, televizyonun alt köşesinin kırık olduğunu ve ürünü açtığımızda ortadan ikiye kırılmış olduğunu gördük. Bu nedenle iade taleb...
Trendyol üzerinden Elektronik Pazar (Alptan Elektronik) satıcısından Philips 43pus/7009 62 43 108 ekran Ultra HD 4K televizyon (sipariş no: 10604965331) satın aldım. Ürün 16.569 TL karşılığında Tekirdağ Süleymanpaşa adresine teslim edildi. Kargo teslimatı sırasında kargo çalışanı ile birlikte ürünü ...
Alptan Elektronik ve Teknoloji Bilişim Şirketi'nden Toshiba televizyon aldım. 20 gün oldu, hâlâ ürün ulaşmadı. Satıcı olan Alptan Elektronik bana ürünün iadesini yapın, tekrar sipariş verin dedi. Ürün eski fiyatından 5 bin TL zamlanmıştı ve onu da ödeyeceksiniz, eski fiyattan olmaz dediler. Ürününün...
Trendyol'dan elektronikpazar satıcısından aldığım Aras Kargo ile gelen Sunny servisinin açtığı televizyonum kirik çıktı. Paket dışarıdan iç kutunun hasarı görünmeyecek şekilde sarılmış olduğu için kargonun deforme olmuş olduğu dışarıdan gözlemlenemez durumdaydı ve bu yüzden kargodan aldım. Sunny ser...
Alptan Elektronik Ve Bilişim Teknolojileri firması bana TV geldikten sonra 6 ay boyunca dokunmayın 6 ay sonra garantisi başlayacak o zaman Servis çağırmak istiyorsanız çağırırsınız dedi 6 ay bekledik TV ye hiç dokunmadık. 6 ay sonunda öyle bir şey yok Servis ücreti verilecek ve Garantisi fatura tari...