Black Fashion Ödemesi Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi

30.09.2026 tarihinde Black Fashion üzerinden online alışveriş yaptım ve toplam 5.029,50 TL tutarında, 59469 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemem alındı ve sistemde sipariş durumum “ödendi” olarak gözükmesine rağmen o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen firma tarafına ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım ve sipariş hareketlerimde de bir güncelleme yok. Ödeme alınmasına rağmen ürünlerimin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Black Fashion’ın 59469 numaralı siparişime ait ürünleri en kısa sürede kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.