to read complaints and reviews, or file yours.İade Oranı %50’yi Geçtiği İçin Sipariş Verememe Engeli
Modamizbir’den uzun süredir alışveriş yapıyorum ancak iade oranım %50’yi geçtiği gerekçesiyle yeni sipariş veremiyorum. Sistem sipariş vermemi engelliyor ve elimde olmayan, henüz satın almadığım ürünler için dahi iade hakkım var iken böyle bir kısıtlama getirilmesini son derece haksız ve mantıksız buluyorum.
En son 12 Eylül’de alışveriş yapabildim, o tarihten sonra sipariş vermeye çalıştığımda engelleme ile karşılaşıyorum. Bu konuyla ilgili Modamizbir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece “sipariş veremezsiniz” denilerek konu kapatıldı.
İade hakkımı kullandığım için cezalandırılıyormuş gibi hissetmek istemiyorum. Hesabımdaki bu sipariş kısıtlamasının kaldırılmasını, sistemdeki bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
