
alışveriş, fiş
Gündemdeki Şikayetler
Mağaza Personelinin Ürün Açma Yasağı Ve Kaba Davranışı

28.01.2026 tarihinde saat 12.35–12.40 arasında Pazariçi son durak BİM mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada beğendiğim bir yemek takımını satın almayı düşünürken, üründe kırık veya çizik olup olmadığını görmek için kutusunu açmak istedim. Bu sırada mağaza müdür yardımcısı İ**** ve personel E***...
Üyelik Ve Kayıtları Olmasına Rağmen Fiş Şartı İle İade Reddi
17.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki English Home mağazanızdan iki adet boncuk elyaf yastık satın aldım. Ürünü aldığım kişi elyaf kullanmadığını söy...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Donma Ve Parça Değişimi Sonrası Çalışmaz Hale Geldi

Siemens marka kg76NVIE0N/06 model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza veriyor ve artık kullanılamaz hale geldi. 1 Ocak itibarıyla sebzelikte ve buzdolabının diğer bölümlerinde yiyecek ve içeceklerde yavaş yavaş donma problemi yaşamaya başladım. İlk etapta hatayı kendimde sana...
Torium AVM Rossmann Kasiyerinin Saygısız Tavırları Ve Fiş İsteği Sorunu
28.01.2026 tarihinde Torium AVM’deki Rossmann mağazasından 185 TL’ye Hot Wheels marka bir ürün satın aldım. Ürün tamamen sağlamdı, paketini açmadım, herhangi bir yerini yırtmadım ya da zarar vermedim. Yaklaşık bir saat sonra almam gereken başka bir ürün olduğunu fark ettim; fakat yanımda yeterli par...
A101 Bulgurlu Çevreyolu Şubesinde Fiyata Uymayan Fiş Ve Müşteri Hakları İhlali

28 Ocak Çarşamba akşam saat 18.00 civarında A101 Bulgurlu Çevreyolu şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda 5 litre su 26 TL, 2’li fincan takımı ise 299 TL olarak etiketlenmişti. Ancak kasaya geldiğimde fişte suyun 2’li 89 TL, 2’li fincan setinin ise 399 TL olarak geçtiğini gördüm ve reyon fiyatı ile f...
Aynı Şubeden Değişim İsteği Reddedildi, Müşteri Mağdur Oldu
24.01.2026 tarihinde Canpark AVM Tedi şubesinden aldığım Bycem marka silginin kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 28.01.2026 saat 17:52’de ürünü değiştirmek için Akyaka AVM Tedi şubesine gittim. Akyaka AVM’deki görevliye durumu anlatarak ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Ancak ürünün de...
Deichmann Çizmeleri Ağrı Yaptı, İade Talebi Kabul Edilmedi

İnegöl AVM’deki Deichmann mağazasından 13.01.2026 tarihinde bir çift çizme satın aldım. Çizmeye 1300 TL ödedim. Ertesi gün çizmeyi ilk kez, oğlumu okula götürmek için yaklaşık 10 dakikalık yürüme mesafesinde giydim ve dönüş yolunda her iki ayağım da hem önden hem arkadan vuracak şekilde ciddi şekild...
Kazağın Etiketsiz Olması Nedeniyle Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi

06.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Loft mağazasından yaklaşık 10.000 TL’lik toplu alışveriş yaptım; bu alışveriş kapsamında baklava kesimli siyah‑beyaz bir kazak da satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve bu kazağın bedeli 1.500 TL idi. Abim kazağı beğenmediği için ürün hi...
Migros Şubesinde Depozito İadesi İçin Fiş Gerekliliği Tutarsızlığı

28.01.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında Kuşadası Kadınlar Denizi yolu üzerindeki Migros şubesine 10 adet 50 cl Tuborg ve Efes marka boş bira şişesi iadesi için gittim. Kasadaki görevli, iade işlemi için alışveriş fişi olması gerektiğini söyleyerek işlemi yapmadı ve kasada bu nedenle zor durumd...
Bauhaus Kırılan Fayanslar Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Montaj Hatası

24.01.2026 ü saat 19.01’de Bauhaus Nilüfer şubesinden Karmen 80 cm banyo dolabı satın aldım. 10.359 TL banyo dolabı, 3.350 TL de nakliye ve montaj ücreti olmak üzere toplam ödeme yaptım, fiş numaram 000158. Ertesi gün montaj için geldiler ancak lavabo ile dolap arasında olması gereken cam parça nakl...
Kırık Ve Kokusu Bozuk Serum, Kasada Yanlış İşlem Sonrası İade Reddi
24.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Çarşı Gratis şubesinden exfoliating facial serum satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde şişesinin kırık olduğunu ve kokusunun da bozuk olduğunu fark ettim. Kasada ise bu serumu fişten hiç geçirmemişler, bunun yerine başka bir serumu iki kez geçmişler. D...
A101 Fiyat Etiketi Yanıltması Ve Müdürün Saygısız Davranışı
27.01.2026 saat yaklaşık 17.38’de Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi üzerinde, A101 şubesinden alışveriş yaptım. Dolap kısmında 49,90 TL fiyat etiketinin hemen arkasında “Güzel Kızlar Mantısı” ürünleri bulunuyordu. Etiket tam olarak bu ürünlerin arkasında olduğu için, bu mantının 49,90 TL olduğunu dü...
Onur Market’te Personel Hakareti Ve Fiyat Farkı Sorunu

28.01.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Büyükçekmece Tepekent Kiptaş Konutları’ndaki Onur Market şubesinde yaptığım yaklaşık 1.500 TL’lik alışveriş sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aldığım bir ürünün raf/etiket fiyatı ile kasa fişine yansıyan fiyatı arasında fark olduğunu...
Migros’ta Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kırık Aparat Nedeniyle İade Reddi

Migros Ticaret A.Ş.’nin migros.com.tr üzerindeki Migros Extra satış kanalından 25.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Complete Long Multi Styler isimli ürünü 21.999,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun dışında kırık bir aparatın ...
Trendyol GO'da Fiş Ve Fatura Kesilmemesi Şikayetim

İstanbul Sancaktepe bölgesinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak sipariş veriyoruz; ancak kendi marketlerinden yapılan hiçbir siparişte tarafımıza fiş ya da fatura ulaştırılmıyor. Uygulama ve müşteri temsilcileri fiş kestiklerini iddia etseler de, bugüne kadar tek bir siparişi...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Win Para Hesabıma Tanımlanmadı

Soğuk Baklava İçinde Sert Plastik Parçası Diş Kırma Riski Oluşturdu

Uşak Merkez’deki bir BİM şubesinden bugün Osmanoğlu soğuk baklava satın aldım. Ürünü tüketirken içinden sert, plastik parçasına benzeyen yabancı bir cisim çıktı ve bu parça nedeniyle az kalsın dişimi kırıyordum. Gıda ürününün içinden böyle sert bir cismin çıkması hem sağlık açısından hem de güven aç...
Armoni Park AVM Otopark Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bugün Armoni Park AVM’ye ailecek giderek çocukları oyun salonunda eğlendirdik, yeme‑içme ve mağazalarda alışveriş yaparak toplamda 5 bin TL’ye yakın harcama yaptık. AVM’den çıkışta otoparktan ücret talep edildi ve tarifeyi görünce şok oldum. Dört saat 400 TL, altı saat 600 TL, sekiz saat 800 TL gibi...
Forum İstanbul LCW Mağazasında Kayıt Hatası Ve Saygısız Personel Tutumu

27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle...
Edremit Novada Madame Coco Halısının Kısa Sürede Kenarlarından Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

İzmir Konak Şok Market'te Ülker Tablet Çikolatası Beyazlamış
İzmir Konak’ta bulunan Şok marketten dün yaklaşık 80 TL ödeyerek satın aldığım Ülker tablet çikolatanın ambalajını açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış olduğunu gördüm. Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marketten, aynı şekilde güvenerek tercih ettiğim Ülker markasının böyle bir ...
Üç Fiş Olmadan İade Reddi
26 Ocak Pazartesi günü Maltepe Bağlarbaşı Mavi mağazasından pantolon ve mont satın aldım. Ürünleri aldığım kişiye beden olarak uymadığı için ertesi gün iade için mağazaya geri gittim. İade için gittiğimde benden üç adet fiş istendi, ancak iki fişim vardı, üçüncü fiş olmadığı için iade alamayacakla...
Migros’ta Nugabar Çikolatasında Yabancı İplik Ve Sağlık Endişesi

27.01.2026 tarihinde saat 12.36 civarında Mersin Akdeniz Uray Migros şubesinden Migros’a ait Nugabar marka çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 16.03 tarihinde çikolatayı tüketmek için açtığımda, çikolatadan ikinci kez ısırdığımda, dışarıdan görünmeyen ve doğrudan çikolatanın içinde ...


















Son Şikayetler