Ödepin'den Alınan Valorant Hesabının Teslim Edilmemesi Ve Destek Erişilememesi

Perşembe günü Ödepin üzerinden 300 TL ödeyerek Valorant oyun hesabı satın aldım. İlanda aynı gün teslimat garantisi olmasına rağmen aradan dört gün geçmesine karşın hesap teslimi yapılmadı.

Ödemem p177512592109364816815914604128 işlem numarası ile gerçekleşti. Satın alma işleminden sonra satıcıdan da Ödepin tarafından da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Site üzerindeki destek merkezine ulaşmak istediğimde ise butonun sitenin üst panelinin arkasına gizlenmiş olması nedeniyle destek kısmına tıklayamıyor, herhangi bir destek talebi açamıyorum.

Hem hesabın teslim edilmemesi hem de destek kanallarına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım Valorant hesabının derhal teslim edilmesini, bu mümkün değilse 300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve destek sisteminin düzgün çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.