Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Şubeden Değişim İsteği Reddedildi, Müşteri Mağdur Oldu

profile
Yasemin
28 Ocak 18:33
884

24.01.2026 tarihinde Canpark AVM Tedi şubesinden aldığım Bycem marka silginin kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 28.01.2026 saat 17:52’de ürünü değiştirmek için Akyaka AVM Tedi şubesine gittim.

Akyaka AVM’deki görevliye durumu anlatarak ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Ancak ürünün değişimini yapamayacaklarını, mutlaka alışveriş yaptığım Canpark AVM şubesine gitmem gerektiğini ifade ettiler. Aynı markanın, aynı mağaza zincirinin ürünü olmasına ve sistemlerinizin ortak olmasını beklerken, şubeler arası bu şekilde bir ayrım yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürün zaten kendi mağazanızdan alınmış, fiş tarihi de 24.01.2026’dır. Aynı depodan çıkan ürünler için müşteriyi şube şube dolaştırmak yerine, herhangi bir şubeden değişim veya iade imkanı sunmanız gerektiğini düşünüyorum. Kusurlu olan bu silginin, bana en yakın şube olan Akyaka AVM Tedi üzerinden değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı, Yetersiz Personel İlgisi

profile
Salih
04 Ağustos 2025 10:03
2.040
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semanur
03 Haziran 2023 11:29
2.978

Kasada Çift Çekim Ve Kayıp Çorap Sorunu Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açtı

profile
Naz
27 Ocak 00:08
1.287
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Tedi İş Güvenliği İhlali Nedeniyle Kesilen Parmak Ve Zorunlu Ödeme Talebi

profile
Cengiz
04 Ocak 23:45
1.747
Tedi İş Güvenliği İhlali Nedeniyle Kesilen Parmak Ve Zorunlu Ödeme Talebi
Tedi İş Güvenliği İhlali Nedeniyle Kesilen Parmak Ve Zorunlu Ödeme Talebi

profile
Ferit
16 Nisan 2024 21:13
3.617

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru