to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Nugabar Çikolatasında Yabancı İplik Ve Sağlık Endişesi
27.01.2026 tarihinde saat 12.36 civarında Mersin Akdeniz Uray Migros şubesinden Migros’a ait Nugabar marka çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 16.03 tarihinde çikolatayı tüketmek için açtığımda, çikolatadan ikinci kez ısırdığımda, dışarıdan görünmeyen ve doğrudan çikolatanın içinde yer alan iplik benzeri bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içerisinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünün kendisi ve alışverişe ait fiş hâlâ elimde duruyor. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradım ancak kimseye ulaşamadığım için herhangi bir görüşme yapamadım ve çözüm sunulmadı.
Bu yabancı maddeyle ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
