to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Ve Kayıtları Olmasına Rağmen Fiş Şartı İle İade Reddi
17.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki English Home mağazanızdan iki adet boncuk elyaf yastık satın aldım. Ürünü aldığım kişi elyaf kullanmadığını söyleyince, yastıkları hiç açmadan ve kullanmadan iade etmek istedim. Fişimi kaybettiğim için bugün mağazanıza gidip durumu anlattım.
Mağazada üyeliğim ve kayıtlı hesabım olmasına, alışverişim sistemde görülmesine rağmen, yetkili kişi fiş olmadığı için para iadesi yapamayacağını, sadece değişim yapabileceğini söyledi. Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış bir ürünün, üstelik sistemde alışveriş kaydım görünüyorken yalnızca fiş gerekçesiyle iade alınmamasını kabul etmiyorum.
English Home’un, üyelik ve sistem kayıtlarımı esas alarak iki adet yastığın ücretini tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Bu uygulama nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum ne zaman dönüş sağlayacaksınız.
Teşekkür ederim
