Instagram'dan Aldığım Takım Elbisede Yanıltıcı Ürün, Hatalı Beden Ve Cevapsız İletişim

Instagram’da Bulem Butik isimli sayfadan şubat ayında siyah bir kadın takım elbise siparişi verdim. Normalde 44 beden giydiğim halde büyük olsun diye özellikle 48 beden istedim, kapıda ödeme ile 1.950 TL ödedim. Gelen takım hem görüntü olarak sayfadaki ürünle hiç alakası olmayan, kalitesiz bir üründü hem de beden olarak neredeyse 40 bedene denk gelecek kadar dardı.

Durumu kendilerine ilettiğimde değişim talep ettim ve bu kez en azından 52 beden göndermelerini istedim. Değişim için benden ek olarak 250 TL daha istediler, onu da ödedim. Ancak ikinci gelişinde yine aynı hatalı takımı gönderdiler. Üstelik bu aşamadan sonra Instagram üzerinden yazdığım mesajlara hiç cevap vermediler, tamamen görmezden geldiler. Tüm bu ödemelere rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura ya da fiş de gönderilmedi.

Ben bu yaşananlardan sonra Bulem Butik’ten artık hiçbir şey talep etmiyorum, onları Allah’a havale ediyorum. Bu firmayı tüm resmi kanallara şikayet etmeyi, her yere bildirip inceleme başlatılması için elimden geleni yapmayı düşünüyorum. Tek isteğim bu şikayetin görünür olması ve kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması, bu sayfadan alışveriş yapmadan önce iki kere düşünmeleri.