So Chic Takıların Kısa Sürede Kırılması Ve Sürekli Bozulması Mağduriyeti

İstanbul Canpark AVM’de bulunan So Chic mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kolye satın aldım. Kolyeyi ilk taktığım gün zinciri koptu ve ürün servise gönderildi. Yaklaşık 20 gün serviste kalan kolye tarafıma teslim edildiği gün tekrar koptu. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek değişim talep ettim.

Değişim kapsamında bu kez bir yüzük beğendim ve üzerindeki fiyat farkını ödeyerek satın aldım. Yüzüğü alalı henüz bir hafta bile olmamasına rağmen bu ürünün de ortasındaki taşı düşerek kayboldu. Kısacası hem kolyede hem yüzükte çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım.

Normal bir bijuteriden alabileceğim takılar için binlerce lira ödeyip So Chic markasını tercih ediyorsam, ürünlerin bu kadar dayanıksız ve sorunlu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Fiş veya fatura elimde olmasa da, ürünlerin orijinal olduğu ve alışveriş tarihlerimin mağaza sisteminde kayıtlı olduğu bilinmektedir.

Sürekli bozulma ve kusur yaşadığım bu ürünlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve mevcut yüzük için tekrar değişim yapılmasını talep ediyorum.