İade Talebim Cevapsız Ücret Geri Ödenmedi
13 Mart 2026 tarihinde Emorpi firmasından 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet eşofman satın aldım ve 1.199,80 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. 24 Mart 2026 tarihinde 8792 numaralı siparişimin iadesini talep ettim ve ürünleri aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen iademle ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünler firmaya gönderilmiş olmasına rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. İade süreci için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de e-posta yoluyla Emorpi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım ve konuyla ilgilenen kimse bulunmadı.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemeyi ve muhatap bulamamayı kabul etmiyorum. 8792 numaralı siparişime ait, firmaya geri göndermiş olduğum ürünlerin bedelinin 1.199,80 TL olarak derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


