Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüdaverdi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Laptopun Fiyatı Düşmüş, İade Talebi Reddedildi

profile
04 Nisan 13:18
330

2 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI marka bir laptopu 64.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 61.200 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip, kısa süre içinde yapılan bu ciddi fiyat indirimi nedeniyle tarafıma fiyat farkının iade edilmesini veya en azından bir çözüm sunulmasını talep ettim. Buna rağmen bana, hiçbir şekilde fiyat farkı ödemesi yapamayacaklarını ve “anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde standart bir yanıt verdiler.

Ürünü tam bir gün önce daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede oluşan fiyat farkı karşısında müşteriye hiçbir jest veya çözüm sunulmamasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum. Vatan Bilgisayar’dan, ilgili siparişim için oluşan fiyat farkının iadesini veya makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Nisan 14:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

06 Nisan 09:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiyat Düşüşünden Sonra Kupon Tanımlanmadı Ve İade Reddi

profile
26 Şubat 20:07
435
fiyat-dususunden-sonra-kupon-tanimlanmadi-ve-iade-reddi-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’da Kısa Sürede Fiyat Düşüşü Nedeniyle 1.500 TL Farkı İadesi Talebi

profile
08 Ocak 12:37
538
vatan-bilgisayarda-kisa-surede-fiyat-dususu-nedeniyle-1500-tl-farki-iadesi-talebi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan Sonra Fiyatı Düşen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
28 Ağustos 2025 01:29
763
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Fiyat Farkı Bilgilendirilmemesi Ve 760 TL İade Talebi

profile
08 Mart 10:19
482
vatan-bilgisayarda-fiyat-farki-bilgilendirilmemesi-ve-760-tl-iade-talebi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru