Beko Bulaşık Makinesi Kapak Erken Açılıyor Ve Düşük Temizlik Performansı Sunuyor

Antalya Döşemealtı Beko mağazasından Mart ayında yaklaşık 20 bin lira ödeyerek Beko BM6146 bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin hem kapağı yıkama bitmeden çok erken açılıyor, hem de hangi programı kullanırsam kullanayım bulaşıklar koyduğum gibi lekeli ve kirli şekilde çıkıyor. En uzun programda da en kısa programda da üçer kez deneme yaptım ve her yıkamada aynı sorunla karşılaştım.

Durumu görmek için yetkili servis eve geldi, inceledi ve makinede bir problem olmadığını, bu modellerde bunun olabileceğini söyledi. Yeni aldığım ve ciddi bir bedel ödediğim bir ürünün bu şekilde çalışmasının normal kabul edilmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı ve aldığım için büyük pişmanlık duyuyorum.

Sorunun tasarım ya da üretim kaynaklı olup olmadığının detaylı biçimde tekrar incelenmesini, gerekirse ürünün değişimini ya da ayıplı ürün kapsamında mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.