to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın Kazanan Akbanklı kampanyasına katıldım ve uygulama üzerinden verilen tüm görevleri eksiksiz tamamladım. Uygula...mada “Tebrikler, kazandın” şeklinde bildirimler geldi ve ekran görüntülerini de aldım. Kampanya kapsamında 6.000 TL chip-para kazanmış görünmeme rağmen, ödülüm hesabıma yüklenmedi.
Akbank’tan emekli promosyonu aldım ve bu promosyon kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bir ...yıl bile dolmadan, bu otomatik ödemelerle ilgili hiçbir onayım veya bilgim olmadan hesabımdan kesinti yapıldığını bugün fark ettim. İki fatura için toplam yaklaşık 1.700 TL civarın
Akbank ile Aras Unlu Mamülleri şirketim adına kullandığım pos cihazı için, yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde pos kullanımı... yapmamama rağmen son 3 gün içinde hesabımdan 3.500 TL “pos işlem kullanım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti, uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir p
Axess kredi kartım bana bilgi verilmeden Akbank tarafından yaklaşık 9 ay önce otomatik olarak gönderildi ve evraklar kap...ıda imzalatıldı. Kartı ilk kez 2026 yılının 10. Ayında kullanmak istedim ve kullanır kullanmaz 2.000 TL limitli karta 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B
Akbank kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan alışveriş işlemleri gerçekleştirilmiştir. Kredi kartı ekstremde 3...1.10.2026 tarihinde Zara, Moka United ve iyzico açıklamalarıyla görünen toplam 7.780 TL tutarında harcama gözükmektedir. Bu alışverişlerin hiçbirini ben yapmadım. İşlemler sırasın
24.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonr...a bankayla görüşerek alınan kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade talebim reddedildi, yalnızca 6 ay kartı kullanma şartıyla ücretin yarısının iade edilebileceği, tamamının
31 Ekim sabahı Van İpekyolu şubesine giderek ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. İşsizlik sigortalı, faiz oranı 3,64 ...olan krediyle ilgilendiğimi belirttim. Şubede bana 240.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim söylendi, ben de biraz düşünüp haber vereceğimi ifade ettim. Aynı gün akşam saat 17:3
Tarafınızda 0032458301 müşteri numarası ile uzun yıllardır maaş müşteriniz ve faal müşteriniz bulunmaktayım. Akbank Axes...s Platinum mastercard kredi kartımın 1951 ile biten kartıma tanımlanması gereken chip-para haklarım, aşağıda detaylarını belirttiğim kampanya kapsamında tarafıma eksiksiz olarak ve
11 Ekim 2026 tarihinde konakladığım bir otelde Akbank banka kartımla yaptığım ödemenin ardından, ilgili otel kartıma iad...e sürecini başlattı. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu iade tutarı olan 10.000 TL hala hesabıma geçmedi, sadece provizyonda görünüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizme
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinde kredi kart...ımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın bilgim dışında ve onayımı almadan yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrası Akbank müşter
Akbank’a ait 9258 ile biten kredi kartımdan 03.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi.... Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her sene bu tutarın kesileceği ve iade edilmeyeceği söylendi. Bu kadar yüksek bir aidat ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 9258 ile biten
Akbank’ın bilgim dışında gönderdiği Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç talep e...tmedim, daha sonra arandığımda yıllık kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildi, bu nedenle kartın durmasının sorun olmayacağını düşünerek kabul ettim. Bugün ise “1020 ile biten
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken kart aidatı alınmayacağı yönünde bir beklenti oluş...turulmasına rağmen, 01.11.2026 tarihinde ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.400 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı alınmasını
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 8724 ile biten numaralı kartından 16.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum ve alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri
Akbank tarafından tarafıma 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyası tanımlandı. Ancak bu kampanyayı kullanmak i...stediğimde yalnızca 6.250 TL kullanabileceğim belirtiliyor. Kredi kartı limitim 25.000 TL ve mevcut borcum sıfır durumdayken, bu şekilde bir sınırlamayla karşılaşıyorum. Yaptığım
Akbank ile çalıştığım iş yerime ait pos cihazını yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bu süre boyunca her ay ...hesabıma 1.270 TL olmak üzere toplamda ortalama 10.000 TL civarında pos ücreti yansıtıldığını öğrendim. Hesabı kontrol ettiğimde bu tutarların borç havuzu şeklinde göründüğünü fark
Akbank üzerinden mobil uygulama ile, fiziki kartı ve başlangıç limiti olmayan bir kredi kartı açıldı. Elimde hiçbir fizi...ki kart yokken, sonu 7587 ile biten kredi kartıma 400 TL chip-para yüklendiğine ve 5 gün içinde kullanabileceğime dair SMS aldım. Kartım bile ortada yokken böyle bir kampanya tanım
Akbank Axess kredi kartımın 4169 ile biten numarasına ait Ekim 2026 ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yans...ıtıldığını görüntüledim. Yıllardır bankanızın maaş müşterisiyim ve her yıl aynı şekilde kart aidatı yansıtılıyor, itiraz ettiğimde ise iade ediliyor. Buna rağmen bu uygulamanın dev
Akbank tarafından kullanmakta olduğum Axess kredi kartıma 1.504. 50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti, yani ...kart aidatı yansıtılmıştır. Müşterilerinden bu denli yüksek tutarlarda kart aidatı tahsil edilmesini kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Kredi kartı kullanımının devam etmesi, müş
Akbank’ta emekli maaş promosyonu kapsamında kullandığım hesabımdan, 01.11.2026 tarihinde 2.286,44 TL ve 03.11.2026 tarih...inde 4.937,45 TL olmak üzere, açıklamasında “cashback kampanya geri alım” yazan tutarlar kesildi. Emekli maaş promosyonu ile ilgili herhangi bir taahhüt bozma, kampanya iptali ya d
Akbank kredi kartımla 2 Kasım tarihinde Akbank Mobil üzerinden Hazar Vergi Dairesi’ne 82.361,16 TL tutarında vergi ödeme...si yaptım. Bu tür vergi ödemelerinin faizsiz 3 taksit olarak bölünebildiği bilgisinden faydalanmak için sonrasında “Taksit İste” özelliğini kullandım. Ancak uygulamada bu işlem içi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2601 ile biten kartıma, 02.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ben engelli, ver
Akbank Axess kredi kartımdan, 15.10.2026 tarihinde Food And Food Kocaeli TR isimli iş yerinden mail‑order yoluyla 52.300... TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şifre, onay kodu ya da bilgilendirme gelmeden harcama onaylanmış ve kartıma yansımıştır. İşlemi fark ettiğim anda,
Akbank’ın İzmirim Kart kampanyası kapsamında ekim ayı başında İzmirim Kart’ıma 200 TL yükleme yaptım. Kampanya şartların...da bu işlem karşılığında 200 TL chip-para tanımlanacağı açıkça vaat edilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen chip-paralarım hesabıma yüklenmedi. Durumu Akbank müşteri
